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Le système d'information commercial (SIC) - Coggle Diagram
Le système d'information commercial (SIC)
Parcours de l'information
Stocker
Traiter
Sélectionner les sources
Collecter l'information
Diffuser
Les différentes analyses
Analyse organisationnelle
Analyse bilan
Analyse des acteurs
Analyse de l'information
Analyse de l'information
Stockage de l'information
Stockage
interne
Externe
Les outils de stockage
SGBD
CRM
Datawarehouse
Datamining
Traiter l'information
Informations stockées
Moyen de traitement
Efficacité du traitement
Sélectionner les sources
Règlementation de la collecte des informations commerciales
Obligation générale de sécurité et de confidentialité
Obligation d'informration
Sécurisation du SIC
Charte informatique
Droits d'accès
Mot de passe
Anti-virus anti-spam
Mise à jour de logiciel
Différentes sources
Vendeurs
Réseau de l'entreprise
Marché
Fournisseurs
Clients
Concurrents
Diffuser l'information
Informations communiquées
Utilité des informations communiquées
Moyen de diffusion
Collecter l'information
Validité
Documentation produit
Notes détaillées
Fichier client constamment accessible
Nature
Analyse du CA
Notes écrites
Information sur le client
Moyen de capture
Client
Manager
Veille informationnelle
Représentation graphique