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El proceso del conflicto - Coggle Diagram
El proceso del conflicto
Etapa 1
Oposición potencial o incompatibilidad
Estructura
Variables personales
Comunicación
Etapa 3
Intenciones
Competir
Colaborar
Comprometerse
Etapa 4
Comportamiento
Acciones
Reacciones
Etapa 5
Resultados
Funcionales
Disfuncionales
Etapa 2
Cognición y personalización
Percepción
Aspectos del conflicto