Управление командой проекта:
Группа сотрудников, непосредственно работающих над осуществлением проекта и подчиненных руководителю последнего; основной элемент его структуры, так как именно команда проекта обеспечивает реализацию его замысла. Группа создается на период реализации проекта и после его завершения распускается.
Команда проекта
Ведущие участники проекта - заказчик и подрядчик - создают собственные группы, которые возглавляют руководители проекта, соответственно, от заказчика и подрядчика. Эти руководители подчиняются единому руководителю проекта. В зависимости от организацион¬ной формы реализации проекта, руководитель от заказчика или от подрядчика может являться руководителем всего проекта. Руководитель проекта во всех случаях имеет собственный аппарат сотрудников, осуществляющих координацию деятельности всех участников проекта.
Для управления проектом создается единая команда во гла¬ве с руководителем проекта. В команду входят полномочные пред-ставители всех участников проекта для осуществления функций согласно принятому распределению зон ответственности.
Непосредственные участники проекта
Принципы формирования команды для управления проектом.
Заказчик
Куратор
Менеджер проекта
Инвестор
Поставщик
Команда проекта
У каждого члена проектной команды- свои функции, степень участия и круг полномочий в проекте, а также уровень квалификации и мера ответственности за его исполнение.
Функции и степень участия в проекте – роль, которую выполняет участник в проекте.
Ответственность – работы, которые участник должен выполнять в проекте.
Полномочия – права участника на использование ресурсов проекта и организации, принятие решений в проекте и утверждение действий или результатов.
Квалификация – уровень образования, способности, навыки участника, необходимые для выполнения работ проекта.
Персонал проекта
Команда проекта – одно из главных понятий управления проектами, основной элемент его структуры, так как именно команда проекта обеспечивает реализацию проектного замысла.
Особенности команды проекта
Дух команды: в общем для всех ее членов обязательства, некоем назначении – миссии, в которую верят все члены команды. И эта миссия вполне понятна всем: эффективная реализация проекта.
Работа в команде: отличается обязательным и регулярным сотрудничеством ее членов, четким распределением ролей, строгой, документально зафиксированной координацией действий.
Суть командной работы: групповой синергетический эффект. Это значит, что успех приносят не достижения одиночек, а общие, суммарные способности и усилия.
Команда управления проектом – члены команды проекта, которые вовлечены непосредственно в управление проектом и принятие управленческих решений
Исполнители проекта – участники проекта, выполняющие работы в рамках проекта.
Структура команды проекта
Стадия инициации
Определить:
Роли в проекте
Размер и порядок оплаты труда
Порядок обучения и развития персонала
Долгосрочные и среднесрочные социальные программы
Управление командой проекта: инициация
Стадия планирования
План управления персоналом – часть плана управления проектом. Он закрепляет:
Роли членов команды в проекте.
Сферу ответственности, полномочия и квалификацию каждой роли
Порядок определения персонала команды
Порядок набора персонала команды.
Порядок управления командой.
Порядок контроля работы команды.
Порядок высвобождения персонала.
Стадия исполнения
Осуществляются процессы:
Набор команды проекта – формирование команды, необходимой для выполнения задач по проекту
Развитие команды проекта – повышение квалификации членов команды, совершенствование взаимодействия между ними, улучшение условий работы.
стадия мониторинга контроля:
осуществляется процесс управления командой проекта. Он включает:
контроль эффективности деятельности команды, обеспечение обратной связи, решение проблем и управление изменениями.
Менеджер проекта (руководитель проекта) - лицо, ответственное за управление проектом. Менеджер проекта несет ответственность за достижение целей проекта в рамках бюджета, в срок и с заданным уровнем качества.
Руководитель проекта обеспечивает ежедневное управление проектом, командой проекта, в разрезе всех основных управленческих функций (управление по срокам, затратам, рискам и др.). В зависимости от размера проекта, менеджер проекта может получать поддержку со стороны администратора проекта, или команды поддержки (офиса проекта).
Пример – матрица ролей и ответственности. В компактной форме устанавливает обязанности и степень ответственности каждого участника проектной команды за выполнение отдельных работ проекта.
Формируется на основе иерархической структуры работ (ИСР) проекта.
Формы закрепления ролей и ответственности: матричные диаграммы
Используются для распределения ответственности, когда нужны подробные описания. Обычно в таких документах в краткой форме содержится следующая информация: обязанности, полномочия и квалификация.
Такие документы в обычной практике более известны как « должностные инструкции».
Формы закрепления ролей и ответственности: текстовые форматы
Требования к менеджеру проекта. Лидер и лидерство в команде проекта.
Менеджер проекта
- обеспечение достижения целей проекта;
- обеспечение реализации процессов управления инициации, планирования, исполнения, мониторинга и закрытия на протяжении жизненного цикла проекта;
- управление командой проекта;
- взаимодействие с основными участниками проекта с целью создания положительного влияния участников на ход выполнения проекта.
Функции менеджера проекта
- формирует видение, определяет цели и стратегии;
- устанавливает реальный порядок;
- контролирует реальные рычаги власти;
- находится в состоянии хозяина;
- захватывает уровни управления людьми;
Функции лидера проекта
«лучше быть, чем казаться»;
«лучше быть способным, чем быть».
Принципы лидерства:
Составляющие лидерства - сферы деятельности лидера, реализация которых позволяет ему эффективно воздействовать на людей и обстоятельства.
Лидерство - это прежде всего ответственность.
Не взяв на себя ответственность, не можешь ее делегировать.
доступности информации и открытого общения;
командного видения цели и ценностей;
постоянного обучения;
неослабевающей концентрации внимания на интересах потребителя;
активирующих систем и структуры;
доступа к власти и высокой степени заинтересованности.
Принципы лидерства в проектной команде (автор - Кен Бланшар):
Директивный стиль управления характеризуется высоким числом указательных действий со стороны менеджера проекта.
Управление командой проекта ориентирует участников на организацию работы, получение необходимых знаний и навыков, удержание целевых фокусов и структурирование деятельности.
Поддерживающий стиль определяет основные действия проект-менеджера в направлении подбадривания членов команды, деятельного участия, активного слушания и всевозможных форм поощрений.
Естественно, что проявление такого стиля не должно вносить ощущения избыточности. Поощрения следует делать адекватно реальным успехам сотрудников и всей команды.
Стили лидерства в проектной команде (автор - Кен Бланшар)
директивный;
обучающий;
поддерживающий;
делегирующий.
click to edit
Результатами работы в команде менеджера является:
Своевременно урегулированные конфликты в микроколлективе.
Измененные состояния сотрудников и всей команды.
Затруднения, исключенные из повестки дня.
Поставленные индивидуальные и коллективные задачи.
Принятые задачи и оцененные результаты.
Измененные планы проекта.
Обновленные активы процессов и факторы среды компании.
click to edit
Инструменты и методы процесса проектного управления
Анализ ключевой задачи проекта и ее декомпозиция;
Постановка задач и подзадач проекта команде и исполнителям;
Обеспечение принятия задач и подзадач в ответственность ресурсов команды;
Наблюдение и обсуждение;
Принятие задач и оценка исполнения проекта;
Урегулирование навыков межличностного общения для взаимодействия с сотрудником.