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Facebook經營策略 - Coggle Diagram
Facebook經營策略
具體設定轉換目標
增加粉絲人數、追蹤數
加入VIP會員
蒐集活動名單
提升網站訪客流量
提高粉絲互動率
達成年度業績目標
規劃貼文主題、及排程計畫
規劃貼文內容及方向
你的內容要給哪些人看?
內容有沒有解決他們的問題?
是否能引起粉絲們的討論?
他們對內容會產生共鳴嗎?
這些內容讓他們有想分享的慾望嗎?
規劃貼文內容及方向
短文+連結
適合節日及搭配時事的軟性議題,讓消費者可以立即了解品牌想要傳遞的訊息。
長文+連結+圖片
適合新產品上市、或是要推廣新的服務,除了文字外,再透過一張效果強烈的圖像吸引用戶注意。
影片+連結
適合那種可以拍成影片詳細地說服務說明,產品功能、細節或使用方式,讓消費者很快認識產品或服務。
活動+折扣優惠+連結
適合週年慶優惠、抽獎互動的貼文,透過高誘因文字及生動有趣的口吻,吸引消費者參與。
穩定且持續的發佈時間
建議可在各種時間點去試發文,才有辦法從臉書FB專頁的洞察報告中得知那個時間風文成效最好。
運用多元外部媒體引流
互相導引流量也是經營臉書FB粉絲專頁很重要的策略之一,此時你必須思考各平台的特性。
部落格、品牌網站
深度的產品圖文分析說明
Line
經營熟客VIP行銷
Instagram
限時動態展現粉絲互動
Facebook
最新產業資訊及整合品牌新聞稿
建立受眾目標
鎖定精準受眾
FB聊天機器人聊出黏著度
針對每個對話誆設定追蹤,進而獲得用戶行為、及興趣標籤hashtag,這些數據都可以當作未來訊息推播的依據
運用影片或短影音