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SISTEMA DE ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA (SOA) - Coggle Diagram
SISTEMA DE ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA (SOA)
Regula el proceso de estructuración organizacional de las entidades públicas
Contribuye al logro de objetivos institucionales
Objetivos del SOA
Optimizar la estructura organizacional estatal
Prestar mejor servicio a los usuarios
Acompaña a los cambios económicos, político, social y tecnológico
Objetivos de las normas básicas SOA
Análisis
Diseño
Implantación de la estructura
Principios del SOA
Estructura técnica
Flexibilidad
Formalización
Servicio a los usuarios
Interrelación con otros sistemas
Sistema de programación de operaciones
Sistema de administración de personal
Sistema de control gubernamental
Componentes de las Normas básicas SOA
Análisis organizacional
Evaluar la calidad de los servicios
Evaluar la efectividad de los procesos
Evaluar la rapidez de la estructura organizacional
Diseño organizacional
Determinar el tipo y grado de autoridad
Definir canales y medios de comunicación
Coordinación interna
Definir las instancias
Elaborar manual de organización, función y proceso
Capacitación de los funcionarios involucrados
Implantación del diseño organizacional
Sistema de implantación
Reglamento especifico
Análisis de la organización
Manual de organización y funciones
Opciones de mejoramiento administrativo
Manual de procesos
Proceso de implantación del diseño organizacional