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Implicaciones De La Teoría De Relaciones Humanas, descarga (12), descarga…

- - - - Características
        
        Estatus.
        
        Colaboración espontánea.
        
        Relación de cohesión o de antagonismo.
        
        Posibilidad de oposición a la organización formal.
        
        Cambios de nivel y modificaciones de los grupos informales.
        
        La organización informal trasciende la organización
        formal.
        
        Patrones de relaciones y actitudes.
        
        Estándares de desempeño en los grupos informales.
      - Factores Grupos Informales
        
        Los grupos informales, también denominados grupos de amigos, se van organizando por adhesiones espontáneas de personas que se identifican con ellos. Estos grupos Informales se encuentran dentro de la organización formal y los conforman elementos de diversas grupos y niveles jerárquicos de la empresa. La jerarquía funcional de la organización formal casi nunca prevalece en los grupos informales.
        
        Existen cuatro factores que condicionan a los grupos informales:
        
        La interacción provocada por la organización formal.
        
        El cargo de las personas en la empresa exige contactos y relaciones con otras personas. La interrelación derivada de las funciones del cargo va más allá de los momentos de trabajo y propicia los contactos informales. Así, las relaciones establecidas por la organización formal originan una vida grupal intensa fuera de ella.
        
        Los periodos de descanso
        
        Permiten la interacción de las personas, la cual define y fortalece sus vínculos sociales. Aunque la persona no trabaja en los periodos de descanso o tiempo libre, permanece en contacto con otras personas en los alrededores de su área de trabajo.
        
        Los “intereses comunes" reúnen a las personas.
        
        Al estar juntas en los sitios de trabajo la mayor parte de su tiempo, identifican intereses comunes en cuanto a política, deportes, actividades, etc.
        
        La fluctuación del personal en la empresa
        
        Altera la composición de los grupos sociales informales. La rotación, el movimiento horizontal y vertical del personal, las transferencias, etcétera, producen cambios en la estructura informal pues cambian las interacciones y, con ellas, los vínculos humanos. Los nuevos empleados son integrados por los más antiguos con el propósito de adaptarlos y someterlos a los estándares sociales del grupo. Este proceso de inducción de los nuevos busca el fortalecimiento de la organización informal.
- - - - Teorías de estilos de liderazgo
        
        Estudian el liderazgo en cuanto a estilos de comportamiento del líder frente a los subordinados. Mientras el enfoque de rasgos apunta a lo que es el líder, el enfoque de estilos de liderazgo se refiere a lo que hace el líder, a su manera de comportarse en el ejercicio del liderazgo.
        
        La principal teoría señala tres estilos de liderazgo: autoritario, liberal y democrático.
        
        Liberal
        
        El líder delega todas las decisiones en el grupo y no ejerce ningún control.
        
        Democrático
        
        El líder conduce y orienta el grupo, e incentiva la participación de las personas.
        
        Autocrático
        
        El líder centraliza las decisiones e impone órdenes al grupo.
      - Teorías situacionales del liderazgo.
        
        Las teorías situacionales parten de un contexto más amplio y pregonan que no existe un único estilo o característica de liderazgo válido en cualquier situación. Lo contrario sí es verdadero: cada situación requiere un tipo de liderazgo para liderar con éxito los subordinados.
        
        Las teorías situacionales son más atractivas para el gerente puesto que aumentan sus opciones y sus posibilidades de cambiar la situación para adecuarla a un modelo de liderazgo o cambiar el modelo de liderazgo para adecuarlo a la situación. El líder debe adaptarse a un grupo de personas en condiciones variadas.
      - Teorías de rasgos de personalidad
        
        Son las teorías más antiguas respecto del liderazgo. Un rasgo es una cualidad o característica distintiva de la personalidad. Según estas teorías, el líder posee rasgos específicos de personalidad que lo distinguen de las demás personas, es decir, tiene características de personalidad que le permiten influir en el comportamiento de sus semejantes.
        
        Rasgos Intelectuales
        
        Adaptabilidad, combatividad, entusiasmo y autoestima.
        
        Rasgos Relacionados
        
        Interés en la realización, persistencia e iniciativa.
        
        Rasgos Físicos
        
        Energía, apariencia personal, estatura y peso.
        
        Rasgos Sociales
        
        Cooperación, habilidades interpersonales y habilidad administrativa.
- - - - Proporcionar la información y la explicación necesarias para que las personas puedan desempeñar sus tareas.
      - Adoptar las actitudes necesarias que promuevan la motivación, la cooperación y la satisfacción en los cargos.
    - - Las organizaciones aún no logran utilizar bien las comunicaciones. Una persona dispone de varias altemativas de redes de comunicación para enviar un mensaje a otra persona. Cada red tiene características diferentes de eficiencia en cuanto a eficiencia, rapidez, conexión, precisión, etcétera.
        
        Las redes de comunicación (patrones o cadenas de comunicación) fueron objeto de investigación por los autores de la Teoría de las relaciones humanas, quienes intentaron encontrar la mejor manera de comunicar. La conclusión fue que no existe una manera universal de comunicarse en las empresas porque las personas intercambian información en situaciones diversas con propósitos distintos.
- - - - Él comportamiento humano está determinado por causas que, muchas veces, escapan al entendimiento y control de las personas. Dichas causas se denominan necesidades o motivos: fuerzas conscientes o inconscientes que determinan el comportamiento de la persona.
        
        La motivación se refiere al comportamiento causado por necesidades internas de la persona, el cual se orienta a lograr los objetivos que pueden satisfacer tales necesidades.
        
        Necesidades Psicológicas
        
        Necesidades De Autorrealización
        
        Necesidades Fisiológicas
    - - Existen ocasiones en que las necesidades no se satisfacen debido a cierta barrera u obstáculo que lo impide. Cuando esto ocurre, surge la frustración, que impide liberar la tensión y mantiene el estado de desequilibrio y tensión.
        
        Toda necesidad no satisfecha motiva un comportamiento; sin embargo, si no se satisface dentro de un tiempo razonable, pasa a ser motivo de frustración. Ésta puede originar ciertos comportamientos:
        
        Agresividad
        
        Reacciones emocionales
        
        Desorganización del comportamiento
        
        Alienación y Apatía
    - - La moral es un concepto abstracto e intangible, pero perceptible. Es una consecuencia del estado de motivación provocado por la satisfacción o no satisfacción dé las necesidades de las personas. La moral sé eleva cuando la organización satisface las necesidades de las personas, y disminuye cuando la organización frustra la satisfacción de tales necesidades.
        
        El clima es el ambiente psicológico y social de una organización, y condiciona el comportamiento de sus miembros. Una moral elevada genera un clima receptivo, amistoso, cálido y agradable, mientras que la moral baja conduce a un clima negativo, inamistoso, frío y desagradable.
    - - El organismo humano permanece en estado de equilibrio psicológico (equilibrio de fuerzas psicológicas, según Lewin) hasta que un estímulo lo rompe o crea una necesidad, la cual provoca un estado de tensión que remplaza el estado de equilibrio
        
        La tensión genera un comportamiento o acción capaz de satisfacer la necesidad. Si ésta se satisface, el organismo retorna a su estado de equilibrio inicial hasta que sobrevenga otro estímulo. Toda satisfacción es una liberación de tensión.
    - - El comportamiento humano no depende del pasado ni del futuro, sino del campo dinámico actual, que es "el espacio de vida de la persona y su ambiente psicológico".
        
        Según Lewin, toda necesidad crea un estado de tensión en la persona, una predisposición a la acción. Cuando se encuentra un objeto accesible, éste adquiere valencia positiva, y se activa un vector que dirige el movimiento hacia el objeto.
- - - - Las relaciones extrínsecas son las que el grupo o los miembros del grupo mantienen con otros grupos o personas.
    - - Las relaciones establecidas entre los miembros de un grupo.
    - - Las personas no sólo desean tener amigos, sino también formar parte de una organización o de un grupo y representar un papel en ellos. La convivencia social y las experiencias compartidas con los colegas de trabajo son algunas de las fuentes más significativas de satisfacción en el trabajo. El conocimiento de la dinámica de grupo ayuda al éxito del administrador.