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CAMBIO ORGANIZACIONAL, Cambiar sin cesar para ser la misma organización:…
CAMBIO ORGANIZACIONAL
Situaciones del cambio necesario:
Cambios en el tamaño de la organización, debido al crecimiento, consolidación o reducción.
Cambio en operaciones, productos, servicios, clientela o proveedores.
Cambio de personas clave que pueden modificar los objetivos, los intereses y las habilidades de la organización.
Dificultad para alcanzar objetivos, aprovechar oportunidades e innovar.
Incapacidad para ejecutar tareas y operaciones en forma oportuna.
La centralización satura de trabajo a los directivos.
Los costos de producción son muy elevados o los presupuestos no se cumplen.
Problemas éticos o morales.
La jerarquía merma la agilidad, el trabajo libre y el control estratégico.
La planeación se convierte en una carga y pierde una relación con los gerentes y equipos.
Falta de innovación debido a controles y vigilancia muy estrictos.
Soluciones estandarizadas aplicadas a situaciones diferentes,
Dificultad para crear relaciones y resolver conflictos entre unidades, subcidiarias.
Duplicidad de actividades o puetsos.
Ejemplo de fuerzas actuales de cambio:
Tecnología; computadora más rápida y barata, redes más amplias de información, programas de computo para manejar las relaciones con los clientes y los proveedores.
Fuerza de trabajo: Mayor diversidad, necesidad de más competencias personales, mayores exigencias a las personas,
Competencias; Competencia globalizada, crecimiento del comercio electrónico, fusión y adquisición de empresas .
Crisis económicas: Devaluaciones, cambios en el precio del petroleo, Recesión en EUA, Europa y Japon.
Política Internacional: Colapso de la unión soviética, apertura de los mercados de china, los negros llegan al poder de sudáfrica.
Cambiar es pasar de un estado a otro, implica transformación, alteración, interrupción y ruptura.
El cambio se puede dar en todas partes: organizaciones, ciudades, habilidades personales, productos y servicios, el clima... la vida diaria.
En las organizaciones los cambios ocurren constantemente, en los clientes, los proveedores, los precios de las materias primas, los esquemas y condiciones de trabajo, los competidores, los sindicatos, el gobierno y sus reformas
Dentro de la empres debe cambiar la maquinaria, renovar procesos de trabajo y equipos, modifican materias primas, normas de calidad, las personas adquieren nuevos conocimientos y habilidades, perfeccionar estrategias.
Los cambios son necesarios, la obsolescencia y el deterioro de las organizaciones ocurren precisamente porque evitan el cambio por temor a sus consecuencias. La inercia y la obsolescencia son tan peligrosas como las modificaciones disfuncionales.
Ciclo de vida de las organizaciones
Etapa emprendedora: Cuando la organización nace, se crea un producto y busca la manera de sobrevivir en el mercado.
Etapa de colectividad: La organización empieza a definir metas y directrices. Crea departamentos y una estructura jerarquica, especifica las atribuciones de cada puesto y divide el trabajo.
Etapa de formalización: La organización comienza a utilizar normas, procedimientos y sistemas de control. La comunicación se vuleve mas formal y empiezan a ingresar especialistas.
El nuevo ambiente de negocios impone fuertes presiones y nuevas demandas y retos a las organizaciones, principalmente a su organización y a las personas que trabajan en ellas.
Cambiar sin cesar para ser la misma organización: la que ocupa un lugar en la mente del consumidor. Camila Amoreira.
Chianvenato Idalverto. Comportamiento organizacional, la dinámica del éxito en las organizaciones.