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Métodos cuantativos para la toma de decisiones - Coggle Diagram
Métodos cuantativos para la toma de decisiones
ayudan a analizar racionalmente los problemas
a determinar racionalmente las alternativas mas relevantes
los procesos estadísticos
manejando las teorías de las probabilidades, el muestreo, los diseños experimentales.
son base de muchas decisiones en todos los campos de la actividad de las organizaciones empresariales, como recursos humanos, mercadotecnia, producción, finanzas, operaciones y manejo de inventarios.
proceso en la toma de decisiones
definir el problema
estructuracion del problema
identificar alternativas
determinar criterios
analizar
evaluar alternativas el problema
elegir mejor alternativas
Métodos cuantitativos
determinar criterios
análisis cualitativo
análisis cuantitativo
Razones
Problema complejo y quien toma la decisión requiere ayuda cuantitativa.
Problema que implica alto costo y el administrador requiere justificar su decisión
Problema nuevo y el administrador no tiene experiencia previa
Problema repetitivo y el administrador ahorra tiempo y esfuerzo con un análisis cuantitativo para recomendar decisiones
resumen y evaluación de toma de decisión
cualitativo=experiencia problemas similares o simple
cuantitativo= poca experiencia problema complejo
punto de equilibrio = programación de la producción
condiciones de certidumbre son modelos determinísticos
pronostico
técnica que se utiliza para predecir aspectos futuros de la operación de un negocio.
procesos de markov
estudia la evolución de los sistemas, se puede predecir el comportamiento de l futuro.
modelo de transporte
nos sirve para la planeación de la distribución de bienes o servicios desde varios puntos de suministro a varios puntos de demanda.
Beneficios
provee herramientas logicas
mayor cuantificación y precisión
visión mejorada
formalización
mejores sistemas de planificación, control, organización y operación
pronósticos de venta
son los procesos que todas las empresas deberían utilizar, ya que son el punto de partida de nuevos proyectos en distintas áreas, como producción o ventas.
establecer mejores estrategias para alcanzar los objetivos, aumentar la demanda y optimizar el uso de los recursos.
Funcionalidad
un pronostico de ventas es el proceso de estimar ventas futuras.
las predicciones pueden basarse en datos y comparaciones ya existentes en toda la industria y en tendencias económicas.
son vitales para la toma de decisiones comerciales que mejoren el rendimiento de la empresa
¿Para que sirve?
permite a las empresas predecir ingreso de ventas alcanzables, asignar recursos de manera eficaz y crear un plan de crecimiento sostenido para el porvenir.
Tipos
cualitativos
método Delphi
es el método al que más empresas recurren para realizar predicciones de demanda o análisis de mercado
Toma el nombre del famoso oráculo DELFO y ayuda a conocer con mayor certeza la evolución de algunos servicios o productos mediante técnicas de prospección.
excelente para hallar las tendencias en el mercado y adelantarse a ellas.
la idea es detectar a los competidores y necesidades de los consumidores por medio de una panel de expertos. este realiza cuestionarios, analiza los resultados, pasa estos resultados a otro grupos de especialistas para que contesten las preguntas establecidas y todos lleguen aun consenso.
Como hacer el método Delphi
1- identificar el problema o tema a tratar.
2- elegir aun facilitador.
3- seleccionar a los expertos.
4- realizar el primer cuestionario.
5- hacer el segundo cuestionario.
6- efectuar el tercer cuestionario.
7- establecer una visión para el futuro.
Identificar el problema
lo mas importante antes de aplicar el método es saber tema o problema busca entender la empresa.
esto ayudara a definir el tipo de expertos de los cuales requiere el apoyo, y también a recopilar la información necesaria para que ellos puedan comprender lo que se busca
elegir a un gestor del proyecto
encuentra a una persona que este familiarizada con la investigación y la recopilación de datos. representara al arbitro de la empresa y los expertos.
el administrador tiene la tarea de identificar a cada participante y sus respuestas.
Selecciona a los expertos
el panel de expertos puede estar integrado por el equipo del proyecto designado, uno o mas clientes y otros expertos de la empresa o industria.
explica el procedimiento a realizar y su duración. el anonimato es crucial para una buena aplicación del método Delphi, a si que no puede haber contacto entre los participantes.
Realizar el primer cuestionario
la primer ronda de preguntas debe ser muy general para tener una opinión amplia del panel de expertos. los cuestionamientos dependerán totalmente del problema que se busca comprender
Realizar el segundo cuestionario
según las respuestas de la primera ronda de preguntas, el siguiente cuestionario a aplicar debe profundizar en el tema según la opinión especifica obtenida anteriormente de los expertos. al finalizar recopila y resume los resultados.
Realizar el tercer cuestionario
el principal objetivo es empezar a sacar conclusiones. la pregunta clave que te ayudara a llegar a las decisiones finales es: en que están de acuerdo todos los participantes.
establece una visión para el futuro
con el apoyo de las conclusiones que se han llegado, analiza los beneficios, soluciones y problemáticas pronosticadas para establecer los planes para enfrentar posibles riesgos y aprovechar las oportunidades de venta.
Medidas de tendencia central y disperción
tendencias centrales
Datos no agrupados
media, mediana, moda, media ponderada y media geometrica
datos agrupados
media, mediana y moda
Media
-f: es la frecuencia o numero de observaciones en cada clase.
-M: punto medio de la clase, es la media (promedio) de la clase.
-n: es el tamaño de la muestra y es igual a las frecuencias sumadas en todas las clases.
mediana
es aquella cuya frecuencia acumulada es igual o mayor a n/2.
moda
es aquella clase que presenta la mayor frecuencia
ubica e identifica el punto alrededor del cual se centran los datos
Mediana
medida posicional porque queda exactamente en la mitad del conjunto de datos, luego de que las observaciones se han colocado en serie ordenada.
la mitad de las observaciones estarán debajo de la mediana y la otra mitad estará por encima de ella.
la observación de la mitad después de que se han colocado los datos en unas serie ordenada.
moda
es la que ocurre con mayor frecuencia
si la observaciones que ocurren con mayor frecuencia son dos, se dice que el conjunto es bimodal.
media ponderada
se utiliza cuando se quiere dar mayor peso a alguna de las observaciones
media geometrica
muestra el camino porcentual promedio en una serie de datos.
es un estadístico de gran uso en los negocios, ya que mide las tasas de crecimiento (%) promedio de algunas series dadas (ingreso, utilidades y costos) en el tiempo.
Dispersión
Datos no agrupados
Rango, varianza y desviación estándar, cuartiles (deciles y percentiles)
Rango
es simplemente la diferencia entre las observaciones mas altas y mas bajas de la serie de datos.
varianza
es el promedio de las desviaciones respecto a su media elevadas al cuadrado
Desviación estándar
es la raíz cuadrada de la varianza
en finanzas se utiliza para evaluar las medidas de riesgo de los diferentes instrumentos de inversión
cuando mayor sea, mayor será la disperción
cuanto mayor en el desvió estándar de un instrumento financiero, este es mas riesgoso.
Datos agrupados
varianza y desviación estándar.
varianza
la sumatoria de la frecuencia de la media de la clase al cuadrado
menos n o tamaño de muestra (suma de las frecuencias) por la media (de datos agrupados) al cuadrado.
dividido n - 1
indica la variabilidad de los datos respecto de su punto central
miden que tanto se dispersan las observaciones alrededor de la media.
Método de la correlación
es la técnica estadística para medir el grado y la naturaleza de la asociación de las distintas variables.
Aplicables en:
técnicas de muestreo
análisis de experimentos
simples exploraciones estadísticas
todas las variables sean de naturaleza alatoria
variable dependiente Y
rango de la funcion
variable independiente X
dominio de la función
Los métodos de correlación y de regresión
son alternativas de análisis validas
línea de regresión estimada
esta línea que mejor ajusta los datos posee cualidades muy deseables en un modelo de aproximación y predicción.
diagrama de dispersión
punteo de datos en un plano cartesiano
Pendiente
indicador más importante de la relación funcional entre dos variables.
indica el incremento o decremento de la variable Y (rango), a un incremento o decremento unitario de la variable X (dominio).
estadística descriptiva
es la suma de cuadrados agregada, se requiere para efectuar comparaciones de variación importante para comprender la justificación teórica del potencial de la regresión en la estimación estadística.
CPM
herramienta que permite estimar el tiempo mas corto en el que es posible completar un proyecto. es el método de la ruta critica o del camino critico, algoritmo utilizado para el calculo de tiempos y plazos en planificación de proyectos
El método PERT
tiene como objetivo programar, planificar y controlar proyectos que debido al gran numero de actividades y empresas, que formaban parte del mismo, necesitan una coordinación efectiva.
CPM - PERT
son dos métodos para la determinación de la ruta critica de las actividades de un proyecto. la idea general es mostrar un proyecto en forma grafica y relacionar sus componentes en tal forma que permita determinar cuales actividades son cruciales para la finalización del proyecto.
grafico de redes o nodos que nos muestra la secuencia de actividades de un proyecto y las relaciones de dependencia entre ella, de manera que faciliten y ayuden a los gerentes a supervisar y controlar los proyectos.
AEN
actividades en los nodos: los nodos del grafico representan las actividades del proyecto.
AEF
Actividades en las flechas: las flechas representan las actividades. también presentan nodos los cuales representan los tiempos de inicio y terminación de una actividad
Programación lineal
técnica de modelización matemática que se aplica con frecuencia en los procesos de toma de decisión de numerosos ámbitos económicos y productivos, como la planificación de empresas de ingeniería industrial
se utiliza para obtener una solución optima a un problema condicionado por unas variables de partidas sujetas a ciertas restricciones