Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
communicatie en relfectie : - Coggle Diagram
communicatie en relfectie
:
doordrukken
je zin doordrammen
oogcontact
vorm van non-verbale communicatie
doorvragen
extra vragen stellen
open houding
open armen toegedraaid ander aan kijken
discussie
het niet eens zijn (er over praten)
halfopen gesprek
structuur staat vast onderwerp niet
cyclisch proces
binnen gesprek van rol veranderen
feedback
reactie en advies
positief feedback
compliment
verbale-communicatie
met woorden
confrontatie
aanvaring op een onvriendelijke manier
open vragen
een vraag waar meer dan 2 antwoorden op kan geven
conflict
niet eens met elkaar
intonatie
verschillende toon hoogtes
volume
hard / zacht praten
raportage
een verslag
conflict hantering
manier om met conflicten om te gaan
ik-boodschap
boodschap begint met ik
jij-boodschap
waar jij last van heb moet je over praten je hoef niet rekening te houden met andere om je heen.
vermijden
conflict uit de weg gaan
zelfreflectie
naar jezelf kijken en dat opschrijven
territorruim
onzichtbare cirkel
aarzeltaal
twijfeltaal
uhm
spreektempo
snelheid waarmee je spreekt
gesloten vragen
vragen met 2 mogelijkheden
mimiek
gezichtsuitdrukking
analyseren
iets onderzoeken
stap voor stap
gesloten gesprek
structuur en inhoud
gebarentaal
non-verbale communicate
argumentatie
reden waarom je iets vindt
communicatie
gesprek tussen 1 of meerdere persoon
open gesprek
structuur en inhoud niet vast
evalueren
na bespreken
toegeven
het accepteren van je fouten in een conflict
exploreren
samen oplossingen bedenken
opbouwende en negatieve feedback
kritiek of tips
onderhandelen
overeenkomsten sluiten
lichaamstaal
non-verbale communicatie
zonder woorden
meningsverschillen
het niet eens zijn
lichaamshouding
zitten, staan, liggen, enz.
procesevaluatie
na bespreken van het proces
productevaluatie
na bespreken van het resultaat
refelectie
nadenken over jezelf