Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การจัดทำแผนการสื่อสารการตลาดเพื่อสังคม - Coggle Diagram
การจัดทำแผนการสื่อสารการตลาดเพื่อสังคม
คอตเลอร์และซอลต์แมน
1 พลัง ความรุนแรงของแรงจูงใจในตัวบุคคล
-ความหนาแน่นของบุคคลต่อเป้าหมายของการตลาด
-ความน่าสนใจของสื่อข่าวสาร
2 ทิศทาง ความรู้ของสมาชิกในสังคมที่จะทำให้ตนเองไปถึงสินค้า
-ต้องชัดเจนและเป็นไปได้จริง
3 กลไก มีตัวแทนที่ทำให้เกิดแรงจูงใจเปลี่ยนเป็นการกระทำในสังคม
4 ความเพียงพอและความสอดคล้อง ความสามารถของตัวแทนในการทำหน้าที่ของตัวเองให้บรรลุวัตถุประสงค์
5 ระยะทาง การลงทุนของสมาชิกในสังคมที่ตอบสนองแรงจูงใจ เทียบกับรางวัลที่ได้รับ
ลาซารส์เฟลด์และเมอร์ตัน
1 การผูกขาด มีการคุกคามสื่อโดยการออกข่าวสารให้มากที่สุด เพื่อให้ได้รับความสนใจกระตุ้นให้เกิดการกระทำ
2 การเจาะลึก ต้องมีแผนการรณรงค์กลยุทธ์ที่ลึกซึ้ง ในการเปลี่ยนแปลงทัศนคติและพฤติกรรมของมนุษย์
3 การเสริม จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อวางแผนให้มีสื่อแบบเผชิญหน้า ช่วยเสริมแผนที่ใช้การสื่อสารมวลชน เกิดการติดต่อ พูดคุย และปรึกษาสร้างความเข้าใจในหมู่สังคม
สเมลเซอร์และคอตเลอร์
1 การนำมาซึ่งโครงสร้าง พัฒนาพื้นฐานในสังคม ตัวอย่างการพัฒนาโครงสร้างที่สำคัญ 3 ประการคือ 1 รายได้และการศึกษา 2 ความซับซ้อนของเทคโนโลยีและการตลาด 3 การทำลายสิ่งแวดล้อม
2 ความเป็นแค่ของโครงสร้าง ในสังคมมักจะมีความอดทนเคสรูปแบบต่างๆ เช่น เศรษฐกิจ การเมือง
3 การเติบโตของความเชื่อ มีการพัฒนาความเชื่อในแนวคิดต่างๆกระตุ้นให้สมาชิกในสังคมตระหนักถึงปัญหาและหาแนวทางแก้ไข
4 ตัวแปรหนุน เช่น เหตุการณ์ที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในสังคม
5 การเคลื่อนตัวให้เกิดการกระทำ มีการออกมากระทำพฤติกรรมนั้นๆและเผยแพร่
6 การควบคุมสังคม ความเคลื่อนไหวจะต้องอยู่ภายใต้การควบคุมของสังคม มักจะมีบุคคลสองฝ่าย คือฝ่ายสนับสนุนและฝ่ายค้าน
รูทไชลด์
1 ความเกี่ยวพันกับสถานการณ์
คนในสังคมมีความสนใจต่อการเปลี่ยนแปลงในขณะนั้นมากน้อยเท่าไร คนสร้างให้เกิดความรู้สึกเกี่ยวพันระหว่างสมาชิกทางสังคมกับสถานการณ์การเปลี่ยนแปลงที่ต้องการ
2 ความเกี่ยวพันที่มีอยู่ก่อน สมาชิกในสังคมมักจะไม่ค่อยมีความเกี่ยวข้องกับเรื่องที่ต้องการเปลี่ยนแปลงมากนัก
3 คุณประโยชน์/ตัวเสริมพลัง ต้องเป็นแผนที่ให้ประโยชน์ชัดเจนต่อสมาชิกทางสังคม ว่ามีการกระทำพฤติกรรมนั้นจะก่อให้เกิดประโยชน์ใดบ้าง
4 การลงทุน การกระทำใดๆย่อมมีการลงทุนกระทำ ต้องก่อให้เกิดความสบายต่อการกระทำมากที่สุด
5 ประโยชน์ที่จะได้รับการลงทุน ประมาณกลยุทธ์ในข้อ 3 และ 4 อย่างเหมาะสม
6 ความต้องการที่มีอยู่ก่อนแล้ว ความต้องการเดิมของสมาชิกมีผลต่อแผนการรณรงค์หรือไม่ หากต้องการเปลี่ยนแปลงอยู่แล้วแผนการรณรงค์จะกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเร็วขึ้น แต่โดยมากความต้องการนี้จะมีน้อยทำให้เปลี่ยนแปลงได้ยาก
7 การแบ่งส่วนตลาด ทำให้มีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้น สามารถออกแบบข่าวสารให้เหมาะสมกับกลุ่มคนทั้งหมดได้
กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงสังคม
1 การใช้กลยุทธ์ทางการเมืองและกฎหมาย
2 การใช้กลยุทธ์การศึกษาและการให้ข้อมูลข่าวสาร
3 การใช้กลยุทธ์การตลาด
4 การใช้กลยุทธ์ทางเทคโนโลยี
5 การใช้กลยุทธ์ทางเศรษฐกิจ
7 step to social change
1 knowledge กลุ่มเป้าหมายต้องรู้ว่ามีปัญหาอะไรเกิดขึ้น แนวทางการแก้ไขคืออะไร ต้องลงทุนมากเท่าไหร่ ประโยชน์ที่ได้รับคุ้มค่าหรือไม่
2 desire กาคจินตนาการว่าตนเองจะเป็นอย่างไรเมื่อเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
3 skills รู้ว่าตนเองควรทำอย่างไรเพื่อบรรลุเป้าหมาย
4 optimism เชื่อมั่นในตัวเองว่าจะประสบผลสำเร็จตามเป้าหมาย
5 facilitation เปลืองแรงสนับสนุนจากภายนอกจะช่วยให้ทำได้สำเร็จ
6 stimulation กระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมความต้องการ โดยใช้วิธี ข่มขู่ สร้างแรงบันดาลใจ การขับเคลื่อนของชุมชน
7 feedback รณรงค์การเปลี่ยนแปลงทางสังคมอย่างต่อเนื่อง รายงานผลและติดตามความสำเร็จ