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Embudo de ventas - Coggle Diagram
Embudo de ventas
Desarrollo
2- Convertir
2.1- Lead
Un lead es una persona que nos ha dado sus datos de contacto a través de alguno de distintos métodos. Puede haber sido desde una página de tu sitio web, listas de correo o hasta formularios de contacto.
La idea fundamental es que podemos ponernos en contacto con esta persona y ofrecerle contenidos relacionados con nuestro producto o servicio. En otras palabras, un lead nos ofrece un excelente punto de inicio para diseñar nuestra estrategia de marketing y ventas.
Por lo general, en esta etapa todavía está alejado del momento de la compra, por lo que podemos llamarlo “lead en frío”. A medida que la persona muestra mayor interés en nuestro producto o servicio, se convertirá en MQL o en SQL y se acercará más al momento de la compra.
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3- Cerrar
Si hemos sido capaces de captar la atención del consumidor, generar interés y provocarle el deseo de compra. En este punto del embudo el cliente está convencido, es el momento de conseguir una acción de compra y obtener el ansiado cierre de la venta.
4- Deleitar
No todo termina en la venta, si no que debemos seguir trabajando para que posteriormente en el futuro vuelva a iniciar el proceso de compra con nosotros y además nos recomiende.
1- Atraer
El objetivo es tratar de conseguir captar la atención del cliente hacia nuestro producto o servicio.
Concepto
Embudo o funnel de ventas es una metáfora usada en marketing para representar visualmente las fases del proceso de ventas. Desde el primer contacto con el cliente hasta que realiza la compra.
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