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MODELO PARA LA TOMA DE DECICIONES - Coggle Diagram
MODELO PARA LA TOMA DE DECICIONES
MODELO RACIONAL
se refiere a la racionalidad de los medios (cómo alcanzar mejor una meta), no de los fines (es decir, las metas). Tomando en consideración mas la eficiencia que la eficacia. Los modelos racionales para tomar decisiones requieren un proceso cognitivo dónde cada paso sigue al siguiente en un orden lógico. Por cognitivo, nos referimos a que está basado en el pensamiento y sopesa las alternativas para alcanzar el mejor resultado potencial.
VER PRIMERO
MODELO INTUITIVO
PENSAR PRIMERO
intuitiva es definido por Robbins (1999), como un proceso inconsciente por el cual se toman decisiones a partir de la experiencia y el juicio personal acumulado
Fases o etapas
Identificar el problema.
Los problemas visibles tienden a tener una probabilidad más alta de ser seleccionados que los importantes.
Quienes toman decisiones en las organizaciones quieren parecer competentes y enfocan la atención en los problemas que son visibles a los demás.
Si el tomador de decisiones se ve en el conflicto de seleccionar entre un problema que es importante para la organización y uno que es importante para él, el interés propio tiende ganar.
Desarrollar alternativas.
Quienes toman las decisiones evitan la difícil tarea de considerar todos los factores importantes, ponderar sus méritos y desventajas relativos y calcular el valor de cada alternativa.
Hace innecesario que el decisor examine por completo una alternativa y sus consecuencias.
Seleccionar opciones.
Los tomadores de decisiones con el fin de evitar la sobrecarga de información, se fundamentan en la heurística o atajos de juicios en la toma de decisiones. Existen dos categorías:
De la disponibilidad. Es la tendencia de la gente a basar sus juicios en la información que tiene
disponible. Los eventos más recientes son los que están disponibles en la memoria.
De la representación. Tiende a evaluar la probabilidad de ocurrencia tratando de igualarla a una categoría previamente existente.
Escalamiento de compromiso. Es un compromiso mayor con respecto a una decisión previa, a pesar de la información negativa. Este tipo de escalonamiento tiene implicaciones para las decisiones gerenciales, ocasionando pérdidas a la organización debido a que el gerente está determinado a probar que su decisión original era la correcta.
MODELO PRAGMATICO
El enfoque pragmático está sumergido en el proceso de recuperación y transferencia que influye en los aspectos estructurales y superficiales del razonamiento.Teoría de la solución de problemas se establece un esquema organizado jerárquicamente que se encuentra representado por las siguientes etapas: análisis del problema, plan de solución y resultados.
ACTUAR PRIMERO
