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Manuales administrativos - Coggle Diagram
Manuales administrativos
Documentos escritos que concentran en forma sistemática una serie de elementos administrativos con el fin de informar y orientar la conducta de los integrantes de la empresa.
Incluyen las normas legales, reglamentarias y administrativas que se han ido estableciendo en el transcurso del tiempo.
Representan una guía que se utiliza como herramienta de soporte para la organización y comunicación, que contiene información ordenada y sistemática.
Uno de los elementos más eficaces para la toma de decisiones en la administración, ya que facilitan el aprendizaje y proporcionan la orientación precisa que requiere la acción humana en cada una de las unidades administrativas que conforman a la empresa.
Elaboración
Depende de la información y las necesidades de cada empresa, para determinar con que tipos de manuales se debe contar.
Cuando se elaboran adecuadamente pueden llegar a abarcar todos y cada uno de los aspectos de cualquier área componente de la organización.
Un manual sin revisión y análisis cuyo contenido permanezca estático se convierte en obsoleto y lejos de ser una herramienta útil puede constituir una barrera que dificulte el desarrollo de la organización.
Estos tienden a uniformar los criterios y conocimiento dentro de las diferentes áreas de la organización, en concordancia con la misión, visión y objetivos de la dirección de la misma.
Objetivos y beneficios
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Asegurar y facilitar al personal la información necesaria para realizar las labores que les han sido encomendadas y lograr la uniformidad en los procedimientos de trabajo y la eficiencia y calidad esperada en los servicios.
Facilitar la comprensión de los objetivos, políticas, estructuras y funciones de cada área integrante de la organización.
Permitir el ahorro de tiempos y esfuerzos de los funcionarios, evitando funciones de control y supervisión innecesarias.
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Constituir una base para el análisis posterior del trabajo y el mejoramiento de los sistemas y procedimientos.
Facilitar la selección de nuevos empleados y proporcionarles los lineamientos necesarios para el desempeño de sus atribuciones.
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Comprender el plan de organización por parte de todos sus integrantes, así como de sus propios papeles y relaciones pertinentes.
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Manual de organización
Expone con detalle la estructura de la empresa, señala las áreas que la integran y la relación que existe entre cada una de ellas para el logro de los objetivos organizacionales.
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Misión, visión y objetivos de la empresa
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Elaboración del manual
Etapa más sencilla pero laboriosa de la metodología, su finalidad es la creación del documento final bajo lineamientos claros y homogéneos, utilizando para ello un lenguaje sencillo que logre la comprensión y la adecuada aplicación de los usuarios directos del documento y de todos los niveles jerárquicos de la organización.
Dentro de la elaboración del manual es importante incluir las conclusiones y recomendaciones que ayuden a facilitar la interpretación del contenido del mismo.
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