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Capítulo 6: Personalidad y estilos de vida - Coggle Diagram
Capítulo 6:
Personalidad y estilos de vida
Personalidad
Se refiere a las características psicológicas únicas de un ser humano, y a su influencia consistente sobre la manera en que éste responde a su entorno.
Teorías
Teoría freudiana
Personalidad adulta es el producto de un conflicto fundamental entre el deseo del individuo de gratificar sus necesidades físicas y la necesidad de funcionar como un miembro responsable de la sociedad.
Sistemas freudianos
• Ello
• Superyó
• Yo
Teorías neofreudianas
Karen Horney
Ella habló de las personas que se mueven hacia la gente (aceptantes), que se alejan de la gente (desapegadas) y que se mueven en contra de la gente (agresivas).
Karl Jung
Jung creía que la gente se forma por medio de las experiencias acumuladas de las generaciones pasadas.
Teoría de los rasgos
Se enfoca en medidas cuantitativas de rasgos de personalidad, o características identificables que definen a un individuo. Por ejemplo, la gente puede distinguirse según el grado de relevancia social.
Problemas de la teoría
Se puede clasificar a un gran número de consumidores según su manifestación de varios rasgos.
Personalidad de la marca
La personalidad de una marca es el conjunto de rasgos que la gente atribuye a un producto como si éste fuera un ser humano.
Estilos de vida y psicografía
Estilos de vida
Patrón de consumo que refleja las decisiones de la gente sobre la forma en que gasta su tiempo y su dinero.
Estilos de vida como identidades grupales
Conjunto de aspectos de la identidad individual que están relacionadas con categorías sociales a las que creemos pertenecer.
Los productos como estilo de vida
El objetivo del marketing de los estilos de vida consiste en permitir que los consumidores obtengan lo que han elegido para disfrutar su vida y expresa sus identidades sociales, un aspecto clave de su estrategia es el enfoque en el uso del producto en ambientes sociales deseables.
Psicografía
Forma de seccionar a tu grupo de consumidores actuales y potenciales considerando detalles de su personalidad, su estilo de vida, sus deseos y anhelos, sus sentimientos e intereses, así como sus motivaciones.
Aplicaciones de la psicografía
AIO
La mayoría de la investigación psicográfica contemporánea busca agrupar a los consumidores de acuerdo con alguna combinación de tres categorías de variables: actividades, intereses y opiniones.
Usos de la segmentación psicográfica
Para definir el mercado meta.
Para crear una nueva perspectiva del mercado.
Para posicionar el producto.
Para comunicar mejor los atributos de un producto.
Para desarrollar estrategias generales.
Para comercializar temas políticos y sociales.
Técnicas de segmentación psicográfica
PRIZM
Técnica de agrupamiento de códigos postales de Estados Unidos, clasificándolos en 66 categorías según su nivel socioeconómico.
Geodemografía
Técnicas analíticas que combinan datos socioeconómicos con información geográfica.
Modelo VALS2
Segmenta a la personas adultas estadounidenses en ocho tipos de estilos de vida, usando un conjunto específico de rasgos psicológicos y demográficos claves.
Tipologías de la segmentación psicográfica
Los mercadólogos suelen recurrir a diversas empresas de investigación o agencias de publicidad, las cuales tienen desarrolladas sus propias metodologías de segmentación.
Global Mosaic
• Analiza a consumidores de 19 países.
• Clasifica a los consumidores en 14 estilos de vida diferentes.
RISC
• Analiza los cambios socioculturales en más de 40 países.
• Permite anticipar cambios futuros, e identificar indicios de cambio en un país antes de que éstos se difundan a otros países.