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Análisis de los mercados de consumo - Coggle Diagram
Análisis de los mercados
de consumo
EMOCIONES
MEMORIA
memoria de corto plazo
memoria de largo plazo (MLP)
modelo de memoria de redes asociativas
PROCESOS DE LA MEMORIA
El proceso de decisión de compra:
modelo de cinco etapas
RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN
EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS
DECISIÓN DE COMPRA
COMPORTAMIENTO POSTERIOR A LA COMPRA
EFECTOS MODERADORES EN LA TOMA DE DECISIONES
DEL CONSUMIDOR
TOMA DE DECISIONES CON BAJA PARTICIPACIÓN DEL CONSUMIDOR
COMPORTAMIENTO DE COMPRA BASADO EN LA BÚSQUEDA DE
VARIEDAD
Teoría de decisión conductual y económica conductual.
HEURÍSTICAS DE DECISIÓN
heurística de representatividad
heurística de anclaje y ajuste
.
heurística de disponibilidad
MARCOS DE DECISIÓN
CONTABILIDAD MENTAL
APRENDIZAJE