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TIPOLOGÍAS DEL CONSUMIDOR PERUANO Y LATINOAMERICANO - Coggle Diagram
TIPOLOGÍAS DEL CONSUMIDOR PERUANO
Y LATINOAMERICANO
MARKETING ELECTRÓNICO
Usa el TIC (tecnologías de la información y la comunicación) para alcanzar sus objetivos de marketing
Es algo más amplio que el marketing digital
El negocio electrónico o electronic business (e-business) reúne el conjunto de actividades y procesos que la organización lleva acabo através de las tecnologías de la información y la comunicación , incluida internet.
E-MARKETING Y PRODUCTO
La decisión de compra en general se basa en las fotos y las descripciones que las acompañan.
No se trata sólo de definir qué vender, sino de cómo hacerlo según las reglas de la web.
E-MARKETING Y PRODUCTO
Consiste en lograr que la propuesta se destaque ante las de la competencia y que sea suficientemente atractiva para dirigir personas a la tienda virtual.
Consiste en interesar a los visitantes de la tienda en el producto en cuestión.
E-MARKETING Y PRECIO
A diferencia de lo que sucede en el comercio "físico" , buscar un mejor precio en la Internet no suele requerir más que algunos clicks.
Estudiar muy bien a la competencia y pensar en formas de justificar diferencias de precio desde la misma propuesta de valor.
Destacar las de una forma gráficamente visible en la página: el producto no cuesta más que el de la competencia porque pretendes mayor ganancia, sino por que tiene un beneficio mayor (Garantía o alguna mejora).
E-MARKETING Y PUBLICIDAD
La promoción ,por un lado ,debe atraer personas a la tienda virtual y, por el otro , impulsar la concreción de las ventas através del portal.
Las tácticas de SEO y el marketing virtual serán las encargadas de lograr esas visitas vitales.
Una adecuada presentación del producto en el sitio es lo que hace falta para llamar la atención de los futuros compradores.
¿Existen descuentos por la compra de más de una unidad?¿Ofertas de fin de temporada?¿Sorteos de productos? Toda esta información debe ser visible y bien integrada al diseño del sitio.
E-MARKETING Y DISTRIBUCIÓN
Elige plataformas o redes queden valor y soporte a tu propuesta, e impulsa el fortalecimiento de tu punto de venta en el mundo virtual.
Puedes encontrar online muchas herramientas de interacción e integración social.
Idea estrategias para que el consumidor pueda reclamar sino está satisfecho con su compra y asegúrate de que no se vaya sin dejar un comentario si su experiencia en tu tienda ha sido positiva.
Una clara política de garantía de privacidad y una cobranza segura aumentan sensiblemente la confianza a la hora de decidir la compra.
ÁREAS DEL MARKETING EN LÍNEA
Se muestran las cuatro áreas principales del marketing en línea ,que incluyen el comercio de la empresa al consumidor (B2C), el comercio entre negocios (B2B), el comercio entre consumidores (C2C) y el comercio del cliente a la empresa (C2B).
B2C
Negocios que venden bienes y servicios en línea a clientes
finales.
B2B
Negocios que utilizan el marketing en línea para llegar a nuevos clientes de negocios, atender a los ya existentes de manera más eficaz, y para lograr compras más productivas y mejores precios.
C2C
Intercambios en línea de bienes e información entre los consumidores finales.
C2B
Intercambios en línea donde los consumidores buscan vendedores, conocen su oferta e inician
una compra, en ocasiones incluso guiando los términos de las transacciones.