NOM-035 STPS-2018-Factres de riesgo psicosocial en el trabajo, identificación, análisis y prevención.
Obligaciones del Patrón.
Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial, y evaluación del entorno organizacional
Obligaciones del colaborador.
Evaluación del entorno organizacional favorable deberá comprender:
- Establecer por escrito, implantar, mantener y difundir en el centro de trabajo una política de prevención de riesgos psicosociales que contemple: la prevencion de riesgos psicosociales, prevención de la violencia laboral, y promoción de un entorno favorable.
- Identificar y analizar los factores de riesgo y evaluar el entorno organizacional.
- Adoptar las medias para para prevenir y controlar los los factores de riesgo psicosocial.
- Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo y, canalizarlos para su atención a la institución de seguridad social o privada, o al médico del centro de trabajo o de la empresa.
- Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los trabajadores expuestos a violencia laboral y/o a los factores de riesgo psicosocial, cuando existan signos o síntomas que denoten alguna alteración a su salud.
- Observar las medidas de prevención, colaborar para contar con un entorno organizacional favorable y prevenir actos de violencia laboral.
- Abstenerse de realizar prácticas contrarias al entorno organizacional favorable y actos de violencia laboral.
- Participar en la identificación de los factores de riesgo psicosocial y, en su caso, en la evaluación del entorno organizacional.
- Informar por escrito al patrón directamente, haber presenciado o sufrido un acontecimiento traumático severo.
- Las condiciones en el ambiente de trabajo: Se refieren a las condiciones peligrosas, inseguras o deficientes del lugar de trabajo, que bajo ciertas circunstancias exigen del trabajador un esfuerzo adicional de adaptación.
- Las cargas de trabajo: Se refieren a las exigencias que el trabajo impone al trabajador y que exceden su capacidad: cuantitativas, cognitivas o mentales, emocionales, de responsabilidad.
- La falta de control sobre el trabajo: El control sobre el trabajo es la posibilidad que tiene el trabajador para influir y tomar decisiones en la realización de sus actividades.
- Las jornadas de trabajo y rotación de turnos que exceden lo establecido en la Ley Federal del Trabajo.
Interferencia en la relación trabajo-familia: Cuando de manera constante se tienen que atender responsabilidades laborales durante el tiempo dedicado a la vida familiar y personal, o se tiene que laborar fuera del horario de trabajo.
Liderazgo negativo y relaciones negativas en el trabajo: Hace referencia al tipo de relación que se establece entre el patrón o, sus representantes y los trabajadores, cuyas características influyen en la forma de trabajar y en las relaciones de un área de trabajo y que está directamente relacionado con la actitud agresiva y/o impositiva.
- Violencia laboral: Acoso, acoso psicológico, hostigamiento y malos tratos.
- El sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa.
- La formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas.
- La participación proactiva y comunicación entre el patrón, sus representantes y los colaboradores.
- La distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas laborales regulares.
- La evaluación y el reconocimiento del desempeño.
Los centros de trabajo podrán utilizar para identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial y evaluar el entorno organizacional, cualquier método que contemple lo siguiente:
- La aplicación de cuestionarios que cumplan con lo dispuesto en la identificación de riesgos y evaluación del entorno organizacional.
Medidas de prevención y acciones de control de los factores de riesgo psicosocial, de la violencia laboral, y promoción del entorno organizacional favorable
- Establecer acciones para la prevención de los factores de riesgo psicosocial que impulsen: el apoyo social, la difusión de la información y la capacitación.
- Disponer de mecanismos seguros y confidenciales para la recepción de quejas por prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y para denunciar actos de violencia laboral.
- Realizar acciones que promuevan el sentido de pertenencia de los trabajadores a la organización; la capacitación para la adecuada realización de las tareas encomendadas; la definición precisa de responsabilidades para los miembros de la organización; la participación proactiva y comunicación entre sus integrantes; la distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas laborales regulares conforme a la Ley Federal del Trabajo, y la evaluación y el reconocimiento del desempeño.
Bibliografía: Secretaria de del trabajo y Previsión social, Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención, http://asinom.stps.gob.mx:8145/upload/nom/48.pdf
Citli Itzel Zamora Vazquez , Grupo: 01