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amazon
組織策略
聚焦顧客，而非競爭對手
不斷優化產品
創造良性循環
是虧錢為策略，如prime
組織內部
背景資料
自有品牌kindle
雲端aws
實體店amazon go
智慧音箱echo
語音助理alexa
組織設計(小而自主團隊支援快速成長與變化)
專業分工高
每個人負責一個產品
控制幅度寬
一個團隊，不超過十人
指揮鏈短
扁平化組織
分權
賦權小組，自主性高
組織文化
工具性組織文化
最高標準，刨根問底，敢於建言，服從大局
外部環境
法規GDPR
技術web3.0