Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

مهارات الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية, تفوّق: 33890801 :star: - Coggle…

- - - - التعليم
      - التدريب
      - الاستعداد
- - - - الوقوف المحايد
        
        الوضع: يقف والعمود الفقري مستقيم وليس منحنياً في أي اتجاه , وأن تكون الأكتاف مستديرة
        
        الانطباع: تفيد أن الأخصائي ليس إنسانا يسهل إغراؤه , ولا مقدماً على حرب
      - وضع الرأس
        
        أن تكون الرأس منتصبة ومستقيمة
        
        والذقن مستوية لا مرتفعة لأعلى ، ولا منخفضة لأسفل
        
        يتعلم كيف يغير وضع رأسه ليؤثر على إقتناع العملاء
        
        ويعبر عن الثقة بالنفس
        
        ويعزز من اقتناع العملاء بسلوك الأخصائي
      - الجلوس
        
        الجلوس مع اليقظة
        
        يميل الأخصائي أثناء الجلوس بجسمه كله للأمام نوعاً ما فهو يعبر عن الاهتمام والنشاط والانشغال بالموضوع
        
        يميل الأخصائي بجسمه كله للأمام ليعبر عن الاهتمام والنشاط والانشغال بالموضوع
      - تعبيرات الوجه
        
        تخدم ما يريد إيصاله للعملاء
        
        رفع الحاجبين عند الشغف
        
        تقطب الحاجبين عند القلق أو الاهتمام أو الانزعاج
        
        يكون الوجه مسترخي عند السرور .
    - - والنظر إلى الأماكن الصحيحة
      - تجنب التحديق والحملقة
      - إيجاد نوع من التواصل الثابت عن طريق العين
      - تجنب الإكثار المفرط من حركات رمش العين
    - - ولكن يجب أن يكون استماعاً تحليلياً
      - خلال إعادة صياغة محتوى الحديث
      - يساعد الاستماع الجيد على إقناع الآخرين
      - يساعد على تشجيع العميل على الاستمرار في الحديث
    - - يراعي في حديثة الاهتمامات ، والاحتياجات ، والمتطلبات للطرف الآخر
      - في إيجاد الجاذبية التي تبعث على الإقناع
      - تجنب الآتي:
        
        التعبيرات الخارجة والمبتذلة
        
        قراءة الحديث ويجب الارتجال وعدم الحفظ
        
        أخطاء النطق أو الأخطاء الفاضحة في النحو
        
        العبث بالأشياء