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Frustración del estudiante en línea - Coggle Diagram
Frustración del estudiante en línea
Acciones y carencias específicas de cada agente
Del docente
No mostrar claridad en las indicaciones
Ser excesivamente rígido
No mostrar cercanía
Contribuir a la sobrecarga del estudiante
Tener una presencia esporádica o nula en el aula
No dar respuesta o dar respuesta tardía
No haber sido estudiante en línea
No fomentar la interacción y la colaboración
Del estudiante
No tener estrategias y destrezas adecuadas a la formación en línea.
No participar en actividades colaborativas
Matricularse en un curso que no responde a sus objetivos
Albergar expectativas irreales
Desconocer los canales de ayuda
No disponer de tiempo
No tener en cuenta el costo añadido
De la institución encargada de la formación
No tener organizado el curso
No ofrecer un servicio de orientación
y ayuda al estudiante
Ofrecer expectativas irreales al estudiante
(o aceptarlas)
Contribuir a la sobrecarga del estudiante
No ofrecer una «formación preliminar»
al estudiante
No tener en cuenta la situación del estudiante
No proporcionar la adecuada capacitación
al docente en línea
Establecer trámites administrativos complicados
Ofrecer una ayuda técnica deficiente
Acciones preventivas
Del docente
Formarse como docente en línea.
Haber realizado al menos un curso como estudiante en línea
Fomentar la interacción entre sus estudiantes.
Diseñar una carga lectiva y una evaluación adecuadas.
Hacer saber el margen de tiempo para responder a dudas
y preguntas, y cumplirlo
Mostrarse (y ser) accesible y cercano. Empatía con el
estudiante y su situación.
De la institución
Ofrecer formación preliminar en las estrategias y
destrezas necesarias para un buen desempeño
Establecer trámites administrativos claros, sencillos y rápidos
Realizar una evaluación coherente con la metodología
empleada en línea.
Proporcionar un eficiente servicio de ayuda técnica.
Proporcionar apoyo y orientación pedagógicos.
Garantizar un acceso rápido del estudiante a su aula,
al material y al resto de los recursos.
Del estudiante
Conocer las estrategias básicas para ser un buen estudiante en línea
Saber dónde y cómo pueden conocerse o adquirirse.
Detectar mejoras para incorporarlas a las propias
estrategias y habilidades: docente y compañeros
Tener las destrezas necesarias para ser un buen estudiante en línea
Gestión del tiempo
Saber que al principio el medio, los recursos y la
metodología requieren más tiempo y esfuerzo
Áreas susceptibles de originar problemáticas
En el docente
Presencia en el aula
Claridad en las indicaciones
respuesta a los estudiantes
Cercanía y flexibilidad
Su propia formación y capacitación
Interacción y colaboraci{on
En la Institución
Organización del curso
Orientación y apoyo al estudiante
Expectativas y matriculaci{on
Situación del estudiante
Capacitación del docente en línea
Trámites administrativos
Formación preliminar al estudiante
ayuda técnica
En el estudiante
Estrategias y destrezas
Colaboración
Expectativas y matriculación
Canales de ayuda
Tiempo de dedicación
Factores añadidos
Agentes
El docente
La institución encargada de la formación
El propio estudiante