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Capítulo XII: El inicio del proceso cualitativo:
planteamiento del…
Capítulo XII: El inicio del proceso cualitativo:
planteamiento del problema, revisión de
la literatura, surgimiento de las hipótesis e
inmersión en el campo
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Una vez hecho el planteamiento inicial y la revisión de la literatura, ¿qué sigue?: el ingreso en el ambiente (campo)
Algunas de las recomendaciones para tener un mayor y mejor acceso al ambiente, así como ser aceptados, son las que a continuación se presentan
Establecer lo que tenemos en común con los participantes, pero no intentar imitarlos, supuestamente para ganar empatía
Agregar al equipo del estudio una persona con las mismas características de los participantes y que posea los conocimientos necesarios o prepararlo; o bien servirnos de alguien “interno”
Nunca debemos mentir ni engañar, después de todo
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Elaborar una historia o guion sobre la investigación. Es importante hablar de la investigación salvo que afecte los resultados, en cuyo caso se recomienda elaborar una versión que sea lo más cercana a la verdad, pero que no represente un obstáculo
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Recordar que la planeación del ingreso no es exacta y debemos estar preparados ante cualquier contingencia
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Utilizar todas las técnicas de acercamiento (programación neurolingüística, compenetración (—rapport— y demás que sean útiles), así como sus habilidades sociales (aplique lo que le haya funcionado para hacer amistades)
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Desarrollar relaciones y ganarnos la confianza de todos, siendo amables, sensibles, cooperativos y empáticos
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Una vez que hemos elegido un ambiente, contexto o lugar apropiado, comenzamos la tarea de responder a las preguntas de investigación. La primera tarea es explorar el contexto que se seleccionó inicialmente. Lo que significa visitarlo y evaluarlo para cerciorarnos que es el adecuado.
Ingresamos al ambiente o campo, ¿y ...?
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El investigador debe hacer una inmersión total en el ambiente, lo cual implica
Comenzar a adquirir el punto de vista “interno” de los participantes respecto de cuestiones que se vinculan con el planteamiento del problema
Recabar datos sobre los conceptos, lenguaje y maneras de expresión, historias y relaciones de los participantes
Observar lo que ocurre en el ambiente (desde lo más ordinario hasta cualquier suceso inusual o importante)
Tomar notas y empezar a generar datos en forma de apuntes, mapas, esquemas, cuadros, diagramas y fotografías, así como recabar objetos y artefactos
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Decidir en qué lugares específicos se recolectarán los datos y validar si la muestra o unidades se mantienen
Reflexionar sobre el propio papel, las alteraciones que provoca nuestra presencia y las vivencias, que también son una fuente de dato
El investigador debe hacer una inmersión total en el ambiente. Lo primero es decidir en qué lugares específicos se recolectarán los datos y quiénes serán los participantes (la muestra). Pero esta labor, a diferencia del proceso cuantitativo, no es secuencial, va ocurriendo y de hecho, la recolección de datos y el análisis ya se iniciaron
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