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Stratégie inclusion numérique Roannais Agglomération - Coggle Diagram

- - - -  Démystifier le numérique,
         Donner du sens au numérique
         Mettre en avant la plus-value du numérique pour les usagers et les professionnels
         Connaitre les enjeux du numérique et se former
    - - Les premiers acteurs sont ceux qui dématérialisent leurs services et proposent des actions auprès de leurs usagers. (ex, Caf, Pôle Emploi kiosque) mais également :
         Les espaces publics numériques (Roannais Agglomération, Associations)
         Maisons France Services
         Ecrivains Publics Numérique
      - • Acteurs en contribution :
         Ccas,
         Département
         Associations
         L’ensemble des personnes en accueil de public…
      - • Acteurs à infomer
         Entourage des familles
         Communication à grande échelle (Mairies, …) et surtout dans les territoires ruraux.
    - - Ressources existantes à partager / diffuser : presse, réseaux sociaux, oral ( bouche à oreille) formation aidants et formation les compétences des aidants, les ressources ne vont pas répondre à l'urgence de la demande
      - Ressources à renforcer: support adresse mail
  - - -  Capacité à repérer les besoins numériques ( et sociaux) avec un socle minimum de savoirs (utilisation d'un smartphone, imprimer un document,…) pour mieux orienter.
         Utiliser des outils simples qui mobilisent les usagers
         Distinguer le besoin matériel, besoin de motivation, et simple demande
         Aidant numérique peut avoir besoin également d’accompagnement
    - - • Principales parties prenantes à mobiliser : L’ensemble des acteurs en lien avec l’accueil et notamment ceux qui sont en contact avec les personnes isolées (CCAS, service à domicile)
         Caf, Pôle emploi, Carsat, Cpam
         Personnes qui ne remplissent pas ses déclarations,
         Maisons de santé, associations, point numériques, associations (centres sociaux)
      - Les acteurs mobilisés ponctuellement
        
        • Acteurs en contribution :
         La famille et l’entourage
         Les associations
         Les travailleurs sociaux
      - Les acteurs à informer
    - - Ressources existantes à partager / diffuser: questionnaire de espace de pratiques numériques, positionnement a retravailler https://www.webquest.fr/?m=82920_test-de-positionnement-au-parcours-apprenants-emploi
      - Ressources à renforcer
  - - -  Orienter vers un accompagnement approprié
         Tenir compte des besoins des personnes
         Connaître les partenaires et leurs actions
    - - Parties en lead / mobilisés au quotidien MFR, les mairies, la maison de la famille
      - Les acteurs mobilisés ponctuellement
      - Les acteurs informés
    - - Ressources existantes à partager / diffuser la cartographie des acteurs en temps réel, relancer tous les 6 mois, réseau d'acteurs nec local sur le territoire
      - Ressources à renforcer