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Mediación, Andrea Romero Castro - Coggle Diagram

- - - - VCR
        
        Confianza
        
        Rentabilidad (Capitalización del esfuerzo)
        
        Visibilidad ( ser visible)
        
        Genera
    - - Usar las palabras correctas
        
        Ejemplos a evitar
        
        Es que
        
        Situación de decadencia
        
        Pero
        
        Pretexto negativo
      - De escucha activa a escucha óptima
        
        Establecer la intención de escuchar.
        
        Crear medio ambiente adecuado ( escenario y contexto).
        
        Atención y presencia.
        
        Silencio.
        
        Gestos físicos de ánimo o invitación a continuar.
        
        Pequeñas palabras de ánimo o invitación de continuar.
        
        Parafrasear/ Empatía (dar prueba de emociones).
        
        Resumir, validación, corrección y expansión.
        
        Continuar, hasta que la :person_frowning::skin-tone-5: se sienta escuchada
        
        Principio de respeto
        
        MAAN/PAAN
        
        MAAN
        
        Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado
        
        Punto de retirada
        
        PAAN
        
        Peor Alternativa a un Acuerdo Negociado
        
        Autoconocimiento
        
        Condescendiente/ Acomodadizo
        
        Propenso a dar valor, solucionar problemas ajenos.
        
        Evasivo
        
        No tolerante de riesgo/ No compra problemas. No considera sus propios intereses a los de la otra parte.
        
        Conciliador/ intermedio
        
        Busca una solución aceptable e intermedia, que incluya satisfacción parcial de sus intereses y de los de la otra parte.
        
        Competitivo
        
        Propenso a satisfacer necesidades propias extensas de otro.
        
        Método
        
        Paso 1:
        
        1 more item...
        
        9 Leyes de agrado
        
        10 more items...
        
        ¿Por qué es importante respetar?
        
        El respeto inicia con uno mismo
        
        Somos seres únicos
        
        Empieza desde adentro hacia afuera
        
        Churchill
        
        Dominik Misino
        
        Mostrar respeto para hacerle ver que soy sincero y que puede confiar en mi
        
        Mostrar respeto no implica debilidad ni inseguridad, sino fuerza y confianza