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CULTURA ORGANIZACIONAL: PRINCIPALES DESAFIOS TEÓRICOS Y METODOLOGÍCOS…
CULTURA ORGANIZACIONAL:
PRINCIPALES DESAFIOS TEÓRICOS Y METODOLOGÍCOS PARA SU ESTUDIO
APROXIMACIÓN HISTORICA A SUS DEBATES TEORICOS
Pettigrew (1979)
“sistema de
significados
públicamente y colectivamente aceptado
operando
para un grupo determinado en un tiempo dado
SIGNIFICADOS
SIMBOLISMO ORGANIZACIONAL
un análisis de los símbolos y sus respectivos usos
traerá consigo una
comprensión completa de todos los aspectos de un sistema.
un mejor estudio y comprensión de la CO desde todos los aspectos sistemáticos
Schwartz y Davis (1981)
patrón de las
creencias y expectativas compartidas
Normas,
Conducta del individuo y grupo
William Ouchi (1982)
series de simbolos, ceremonias y mitos que comunican los valores y creencias principales
concretan ideas vagas cobrando vida y significado para el nuevo empleado
Schein (1988)
depende del numero de personas que interactúan
con el proposito de lograr un objetivo
Años 80
SUBCULTURA
cultura puede sufrir cambios espontáneos por esta
Leal (1991)
Co caracteriza el conjunto de maneras tradicionales y habituales de pensar
Vinculo emocional que une a la organización
Enraizada a los cimientos de los fundadores y se nutre de metaforas formando una memoria colectiva.
Denison (1991)
DIVERSIDAD
el significado es dado por la socialización de variedad de grupos del trabajo
Azevedo (2007)
unico factor diferenciador de las empresas sostenibles por su complejidad, singularidad y el silencio que maneja
Alvensson
IDENTIDAD Y DISCURSO
la CO es la piedra angular en el proceso de gestión
Contenidos de análisis
NIVEL DE ANALISIS
Nivel observable
productos de la cultura
Nivel apreciativo y valorativo
justifica los productos
Nivel fundante integrado
manifestación genuina de los fenómenos subjetivos
APORTES; que permiten considerar que la CO encierra un sistema de significados compartidos
construcción social constituida a través de símbolos
no es estática, es de naturaleza dinámica y fluctúa en función de múltiples factores
parte constitutiva, esencial y propia de la org.
DIALOGOS CONTEMPORANEOS: PRINCIPAPLES INVESTIGACIONES
necesidad de mayor claridad y definición en el concepto CO
PRINCIPALES APORTES
Geertz (1972)
enfoque
cognitivo
Peters y Waterman (1982, p. 112)
medición de múltiples variables, que constituyen factores
determinantes
Organizational Culture Inventory, de Cooke y
Lafferty
Organizational Beliefs
Questionnaire,
Cameron (1985)
divide la cultura a partir de 4 ítems fundamentales
clanes
parámetros de flexibilidad y estabilidad
adhocracia
jerarquía
mercado
surgimiento de estudios del CLIMA
Pettigrew (1990)
presenta de una forma exquisita
la diferencia en los enfoques de estos dos constructos
Finales de 1900
relacionar la cultura con otros constructos sociopsicológicos
Satisfacción laboral
Liderazgo trasformacional
Responsabilidad social
Rendimiento laboral
Contexto cubano
Analisis descriptivo y diagnostico
Principales variables sociopsicológicas
Rodríguez (2009) y Rivero (2009)
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Osorio (2004)
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derivaron en programas de entrenamiento
referentes importantes para describir
cómo se vivencian, procesan y socializan
los patrones sociopsicológicos
Periodo 200- 2014
simbolismo y los artefactos de las
organizaciones, tanto como los procesos de socialización y aculturación
Analizarla
debe ser desde la confección de un diagnóstico
Si se arraiga se percibe como conjunto de valores aceptados que traducen el actuar lo que la hace estable
representa el aprendizaje acumulado de un grupo.
PRINCIPALES PARADIGMAS
Positivismo
relación de posesión
la organización tiene una o varias culturas que han de ser tenidas en cuenta en un análisis organizacional
Peiró
(1990)
“la cultura es un medio poderoso de control implícito y el producto final de su investigación
será la determinación de relaciones de contingencia
aplicabilidad para quienes han de gestionar las
organizaciones
característica que tienen las organizaciones
observarse, medirse y relacionarse con otras variables
niveles más superficiales de los contenidos de la cultura
Construccionismo
relación de identificación
la organización es una realidad cultural socio cognitivamente construida
Se entenderá desde la metáfora que concibe las organizaciones como culturas
Ema & Sandoval, 2003; Gergen
& Gergen, 2004; Agudelo & Estrada, 2012
la organización es una construcción social
constituida a través del lenguaje y de símbolos
sólo adquiere sentido y existencia en la medida en
que el ser humano, mediante su interacción con sus semejantes, se lo confiere.
Según ambos paradigmas
las organizaciones no existen más allá
procesos de interacción
realidad organizacional y la identidad laboral de los miembros
transmisión de significados
comprensión que hacen los sujetos de sus prácticas
discursivas
intercambio entre individuos que se establece como parte
de las relaciones construidas en un contexto cultural
COMO FACTOR ESTRATEGICO: DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Funciones de la CO
Función epistemológica
estructurar el estudio de la organización como fenómeno social
Función adaptativa
apoya a lograr una comprensión común sobre su problema de supervivencia
Función legitimadora
justifica el sentido y valor de la organización
Función instrumental
conseguir la gestión eficaz de una organización
Función reguladora
guía informal de comportamiento
Función motivadora
los valores compartidos generan cooperación, motivan al personal, facilitan el compromiso con metas relevantes
Función simbólica
representación de la vida social de un grupo
Factor determinante en el desempeño y eficacia org.
CONTENIDOS Y NIVELES DE ANÁLISIS
Nivel apreciativo y valorativo
permite justificar, dar razón e interpretar los productos mencionados en el nivel anterior
proceso de transformación del valor en creencia ocurre a partir de su transformación cognoscitiva
Nivel fundante integrado por supuestos y creencias básicas
manifestación genuina y adecuada de los fenómenos y procesos subjetivos
latentes
son los aspectos no manifiestos
Nivel observable referido a los productos de la cultura.
Aspectos como el lenguaje, los rituales,
sanciones, normas, patrones de conducta, costumbres, símbolos, artefactos
representa la “superficie” de la cultura facil de identificar
Difícil identificar el significado
perteneciente al ámbito subjetivo
INFLUENCIA DEL LIDERAZGO EN LA CULTURA
Incorporación de nuevas personas
personal directivo participa en la promoción de la cultura
constituyéndose en pilar estratégico la noción de liderazgo
Posturas
El liderazgo influye en la cultura
La cultura influye en el liderazgo
Factores externos
modifican y hace surgir nuevas formas de liderazgo
Concepciones de la empresa sobre el liderazgo
Autonomía del líder
depende de las experiencias anteriores
Cambio de cultura organizacional
si se puede cambiar puede ser efecto el líder
cultura resistente al cambio, cambian solas o por intervención
transformar una cultura sabiendo el papel del líder
líder tiene factores bajo su control e influye
lideres heterogéneos lo que dificulta afirmar si la cultura influye en el.
los niveles de influencia de ambas no estén ubicadas al mismo nivel
da paso al
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ALVIS CARRILLO, LETICIA