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EXAMEN M9 - Coggle Diagram
EXAMEN M9
El marketing, es el proceso de planificación, fijación d precios, comunicación y distribución de ideas para satisfacer necesidades.
PRINCIPIOS:
Clientes no compran productos, compran soluciones.
Se produce un intercambio
Valor=satisfacción del consumidor
Mercados heterogéneos
Comprador no es lo mismo que consumidor
TIPOS DE MARKETING:
Mkt estratégico: Identificar nuevos mercados, valorar potencial, analizar y aprovechar (oportunidades y amenazas).
Mkt operativo: Aplicar las tácticas de las 4p .
Mercado: Lugar donde se juntan personas que necesitan un producto o servicio, desean comprarlo y tienen capacidad.
Mercado Real: El que en un momento dado compra un producto determinado
Mercado potencial o target: Número máximo de consumidores que podría obtener para un determinado producto
Mercado no motivado: Gente que por una razón u otra no consume el producto.
TIPOS SEGÚN LA COMPETENCIA: Competencia perfecta: Muchos compradores y vendedores con información perfecta.
Oligopolio: Muchos compradores y pocos vendedores.
Monopolio: Existe un único vendedor.
Producto homogéneo es la electricidad x ej xk no sabes si es de una compañía u otra(regulado), y el producto diferenciado
Entorno: factores externos no controlables:
Microentorno, factores más próximos a la empresa: Proveedores, clientes, intermediarios, competidores Macroentorno, afectan a todos: demográfico, económicos, políticos, climatológicos...
COMPETENCIA:
Nivel de MERCADO: Cubre una misma necesidad (Ford vs bus)
Nivel de INDUSTRIA: Fabrican el mismo producto (Ford vs Mercedes)
Nivel de PRODUCTO: Mismo tipo de producto y mismos clientes. (Ford vs Renault)
4 FUERZAS DE PORTER:
Poder negociador de los clientes.
Menor numero de clientes y fácil sustitución
Poder negociador de los proveedores.
Menos proveedores y dificil sustitución
Amenaza de nuevas entradas d otros mercados al tuyo mismo
Amenaza de que salga algun producto sustitutivo.
Un producto sustitutivo es aquel que cubre una misma necesidad que otro.
DEMANDA:
Cantidad de un producto que los consumidores están dispuestos a comprar en un lugar y tiempo.
Demanda final: la realizan los consumidores finales
Demanda derivada: la realizan las empresas que fabrican bienes y servicios, para la demanda final.
Demanda actual: cantidad demandad de un producto en un punto determinado de tiempo.
CUOTA DE MERCADO: Porcentaje de ventas de una empresa sobre el total del mercado
SEGMENTACIÓN: Fraccionar el mercado en grupos de características y necesidades parecidas para satisfacer de forma mas efectivas las necesidades de cada tipo de persona
POSICIONAMIENTO: Percepción comparativa de un producto por parte de un público objetivo
Análisis interno: Aprovechar las fortalezas y disminuir las debilidades
Análisis externo: Considerar aprovevchar oportunidades y defenderte para posibles amenazas
El Análisis DAFO sirve para analizar
ESTRATEGIAS BÁSICAS:
Diferenciación: nuestro producto se percibe diferente y se considera único.
Liderazgo en costes: Ventaja competitiva: fabricar bajo coste.
Especialización: Centrar
actividad en un negocio, área, segmento...
ECONOMIA DE ESCALA: Cuánto más produces menos te cuesta
Estrategias d CRECIMIENTO:
Estrategia de penetración: Productos y mercados conocidos. YOLADO
Estrategia de desarrollo del producto: Desarrollo de productos en mercados conocidos. WII
Estrategia de desarrollo de mercado: WIIFIT
CRECIMIENTO POR DIVERSIFICACIÓN: (expandirte a un nuevo sector)
Concéntrica: afinidad tecnologica o comercial
Pura: Sin ninguna relación
INTEGRACIÓN VERTICAL: Adquieren o se fusionan con empresas que realizan alguna parte del proceso de producción de la empresa.
INTEGRACIIÓN HORIZONTAL: Comprar a tus competidores.