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Estrategias de marketing impulsadas por el cliente - Coggle Diagram
Estrategias de marketing impulsadas por el cliente
Segmentación del Mercado
Mercados de consumo
En variables
Demográficas
Psicográficas
Geográficas
Conductuales
En función de
Actitudes
Usos o respuestas
Conocimientos
Ocasiones
Beneficios buscados
Mercados empresariales
Características operacionales
Enfoques de adquisición
Factores situacionales
Características personales del cliente
Mercados internacionales
Variables
Necesidades
1 ó 2
Comportamiento de compra
Requisitos para la segmentación
Medibles
Poder adquisitivo
Perfiles de segmento
Accesibles
"Realistas"
Sustanciales
Diferenciables
Segmentos distinguibles
Abarcables
Selección del mercado meta
Selección de segmentos del mercado meta
Marketing
Diferenciado
Varios segmentos
Diferentes ofertas por segmento
Indiferenciado
Todo el mercado
Ofertas en común
Centrado
Gran parte del segmento
Micromarketing
Marketing local
Ajusta
Promociones
Marcas
Satisfacer
Deseos
Necesidades
Marketing individual
Personalización de
Productos
Programas
Conforme individualmente
Preferencias
Necesidades
Evaluación de los segmentos de mercado
Prestar atención a:
Tamaño y crecimiento
Objetivos y recursos de la empresa
Atractivo estructural
Selección del mercado meta socialmente responsable
Beneficia
Empresas
Consumidores
Ayuda a la empresa a ser:
Eficiente
Eficaz
Elección de una estrategia de segmentación
Variabilidad del mercado
Estrategias de marketing de los competidores
Diferenciación y posicionamiento
Mapas de posicionamiento
Muestra
Respuestas del consumidor
Frente a la competencia
Elección de una estrategia
Debe atender
Necesidades
Preferencias
Ventaja competitiva
Ofrecer mayor valor al cliente
Bajos precios
Mayores beneficios
Ventajas competitivas correctas
Deferencias a promover
¿Cuantas?
¿Cuales?
Distintivas
Superior a la competencia
Importante o valiosas
Comunicables
Asequible
Preventivas
Rentable
Selección de estrategia de posicionamiento
Más por lo mismo
Más por M{as
Lo mismo por menos
Menos por mucho menos
Más por menos