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Conflicto, Estrés
Respuesta adaptativa consecuencia de alguna situación…
Conflicto
es
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tipos
Emocional
Implican sentimientos negativos entre los individuos (desconfianza, celos, etc.)
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Niveles
-
Intergrupales
Oposición y disputas entre grupos o equipos, ocurre cuando no hay división del trabajo o diferencia de objetivos.
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Interorganizacionales
Son los conflictos éticos que aparecen entre una organización y sus partícipes con intereses en ella.
Estrés
Respuesta adaptativa consecuencia de alguna situación externa que requiere demandas físicas o psicológicas.
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Consecuencias
-Falta de concentración
-Preocupación excesiva.
-Enfermedades y patologías
-Trastornos psicológicos.
-Ausentismo laboral.
-Rotación de empleados.
Causas
-Factor ambiental (incertidumbre económica, política o tecnológica).
-Factor organizacional (demanda de tareas, estructura organizacional).
-Factor individual (problemas económicos y familiares).
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