Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Pasos de la mediació - Coggle Diagram
Pasos de la mediació
Trobem-nos
Ens coneixem
Explicar normes del funcionament
Atenir-se al torn de paraules
Ser respectuosos amb els altres
Guardar la confidencialitat del que es parla en la trobada
Estar disposats a obrir el diàleg
Cooperar per arribar a una entesa
Parlem-ne
Escoltar
No criticar ni jutjar
Posem-nos d'acord per continuar junts
L'acord ha de ser equitatiu i just
La persona mediadora vetlla per tal de
Planificar com portarem endavant els acords presos
Concretar actuacions i calendari
Assegurar-nos que el conflicte està ben resolt per part de tots
Fer una encaixada de mans amb cada persona que ha participat
Que tenim entre mans?
Pensar quins son els punts principals del conflicte
Fem propostes
Normes per fer les propostes
Crear alternatives
No fer judicis, ni discutir les alternatives
Reduir el llistat de propostes
Contemplar les possibles combinacions entre les propostes
Analitzar-ne les seves conseqüències i viabilitat
Viure i conviure en pau
Si volen els participants, poden posar en pràctica l'acord decidit