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諮商理論 - Coggle Diagram

- - - - 當事人從訪客、抱怨者，轉變為消費者
      - 去除專家角色，聚焦當事人的目標與需求
      - 目標導向，焦點放在＂現在＂與＂未來＂
      - 關係導向，建立合作關係，貼近理解需求
    - - <諮商前改變的問句>
        傳遞改變已經發生，喚起個案知覺
      - <例外問句>
        帶領個案去看到問題不發生、較不嚴重的時候
      - <奇蹟問句>
        引導個案假想未來問題已經解決的遠景，捕捉可能路徑
      - <評量問句>
        用於改變經驗不易被觀察時
      - <因應問句>
        暗示個案面對困難仍會有其應對之道
    - - 正向心理學、希望理論
      - 透過解決導向的對話，協助當事人思考面對困擾的有效解決方法
      - 著重解決方法的建構
      - (1)相信當事人能解決問題
        (2)賦能歷程
        (3)從成因探討轉為問題解決方法導引
        (4)積極發現當事人正向特質、資源、能力、經驗
        (5)去病理與去診斷，不貼負向標籤
  - - - 外化—解構—重寫
        
        1.外化
        讓當事人有新的角色來看待問題
        
        2.解構
        找出新的意義與發展可能
        
        3.重寫
      - 未知與好奇的諮商態度
      - 避免剝奪當事人對問題詮釋與敘說的權力
    - - 人如何賦予＂過去＂意義，就表示將以何種態度面對＂未來＂
      - 搭建鷹架，引導當事人建構可能，豐厚喜歡的故事內容，帶來力量
    - - 介入技巧
        
        外化對話
        
        重寫對話
        
        重組會員對話
        
        定義式儀式
        
        突顯特殊意義事件的對話
        
        鷹架對話
  - - - 對話式、談話式
      - 雙方合作
      - 不只理性部分，更直接觸碰個人內在的感性
    - - 以＂在關係中的個人＂取代＂個人＂的想法
      - 強調傾聽、聽到、說出
      - 努力了解對方辭語，正確無誤的了解對方內在真正想表達的意義
    - - 又稱＂對話治療＂
      - 重點在找出＂在當下＂如何靠近一個人與其說話的方式
      - 語言、對話、人際關係是治療核心
- - - - 非＂治療＂當事人，
        而是協助當事人重新檢視生活，找到生命價值意義
      - 平等和真誠的會心諮商關係
    - - 初始階段：辨識與澄清對世界的假設
      - 中期階段：完整檢視現今價值系統的來源與權威
      - 結束階段：付諸行動
    - - 協助當事人發現生活中的生命意義
      - 人具有自由意志，來克服務環境限制，主宰自己生命
      - 存在主義取向
  - - - 著重情感反應
      - 諮商技術轉移到諮商師特質、信念與態度
      - 諮商關係的品質
    - - 著重個人獨立性與統整性
      - 焦點在人，而非問題
      - 諮商氣氛、諮商關係
      - 賦權予當事人，充分表達內在感受
    - - 人具有自我實現的潛能
      - 諮商師必備態度
        
        無條件的積極關懷
        
        同理心
        
        真誠一致
      - 促成當事人改變的是諮商師的態度，而非知識與技術
- - - - 攻擊
        個體產生得不到就毀掉它的心理
      - 固著
        自我無法克服發展危機，導致人格發展停滯
      - 壓抑
        抑制本能衝動；過度壓抑則表現出緊張退縮行為
      - 反向
        表現出和本身真正價值觀或態度相反的行為
      - 投射
        將自己不為社會所接納的慾念加諸他人，藉以減輕自己缺點所產生的焦慮
      - 合理化
        亦稱文飾作用；以自認合理的理由，解釋其行為動機，以獲得認同
      - 昇華
        將不為社會所認可的動機與慾望，以符合社會標準的行為來表現
      - 補償
        在某方面以實際行為力求表現，以彌補自己另一方面的缺點
      - 退化
        遇到生理或心理的挫折，其行為表現變得比它年齡顯著幼稚的反應
      - 替代(轉移)
        因某種原因而不能將情緒施於某個對象身上，因而轉移到另一個可以接受此情緒的對象身上，以減輕自己的精神負擔
      - 認同
        將對方的想法、感覺、行為等，納入自己心中，要求自己的想法、感覺與行為與對方齊一步調
      - 否認(否定)
        以拒絕面對不愉快的現實方式來保護自己
      - 移情
        將自己對某個人的感受，轉移到另一個人身上
    - - 悲觀命定論
      - 求生避死
      - 潛意識控制行為
      - 自我未能協調本我與超我的衝突
        造成心理壓力
    - - 處理過去成因
      - 自由聯想
        不加監控地說出心中想到的事
        表露潛意識衝突
      - 解析
        伴隨自由聯想，解析潛意識歷程
      - 夢的解析
        探究夢中的顯義內容中的象徵
  - - - 個人的人格，指在社會化中形成獨特的生活方式
      - 生活方式的本質在早期已確定，並主導個人行為
    - - 克服自卑
      - 追求卓越
    - - 以平等的態度關切他人福祉
    - - (1)建立諮商歷程
        (2)評量與分析
        探索生活方式的結構與動力
        (3)頓悟與解釋
        (4)重新定位
    - - 人具有社會性，會產生獨特的生活方式
      - 積極的自我決定論
    - - 建立合作關係
      - 心理評估(生命風格之衡鑑)
      - 心理洞察
      - 重新導向(再教育)
      - 採取行動
- - - - 聚焦當事人可以掌握與選擇的事情上
      - 引導當事人使用比目前更有效的方式行動，以獲得更滿意的關係
    - - WDEP
        Wants 需求
        Do 行動
        Evaluation 評估
        Planning 計畫與承諾
    - - 重視遺傳與環境對人的影響，不接受命定論的觀點
        
        成功認同—持積極態度
        
        失敗認同—持消極態度
      - 特色
        
        拒絕移情的觀點
        
        將諮商維持在＂現在＂目前的狀態
        
        避免聚焦在症狀
        
        強調責任
  - - - 認知治療 CT
        貝克 Beck
        
        修正不正確與阻礙功能的思考方式
        
        教導當事人成為自己的治療者之合作關係
      - 認知行為治療 CBT
        麥欣保 Meichenbaum
        
        行為改變三階段：
        自我觀察、開始新的內在對話、學習新的方法
        
        行為改變四中介：
        內在語言、認知結構、行為、行為結果
      - 理性情緒行為治療 REBT
        艾里斯 Ellis
        
        人格ABC理論
        A 事件 B 信念 C 情緒和行為結果
        D 駁斥處理 E 效果 F 新的感覺
        
        指導當事人從理性信念出發，發現非理性信念，進而改變自我
    - - 認知治療 CT
        貝克 Beck
        
        認知技術
        協助當事人檢視自動化思考對生活事件做新的替代性解釋
      - 認知行為治療 CBT
        麥欣保 Meichenbaum
        
        壓力免疫訓練
        
        技能獲得與演練階段
        
        應用與持續階段
        
        概念代階段
      - 理性情緒行為治療 REBT
        艾里斯 Ellis
        
        認知方法
        
        執行家庭作業
        
        改變當事人語言
        
        駁斥非理性信念
        
        使用幽默
        
        情緒技術
        
        角色扮演
        
        攻擊羞愧感練習
        
        理性—情緒的想像
        
        使用有力的對話力量
        
        行為技術
        
        自我管理
        
        系統減敏
        
        操作制約
        
        鬆弛技術與示範
    - - 認知治療 CT
        貝克 Beck
        
        了解困擾本質，要先找到困擾事件引發的個人反應，探索背後隱含的認知
        
        認知扭曲
        
        誇大與貶抑
        
        個人化
        
        標籤化與錯誤標籤化
        
        極端化思考(全有全無二分法)
        
        過度類化
        
        選擇性摘要
        
        獨斷的推論
      - 認知行為治療 CBT
        麥欣保 Meichenbaum
        
        自我指導治療
        
        改變當事人的自我陳述
      - 理性情緒行為治療 REBT
        艾里斯 Ellis
        
        人具有理性和非理性，且有自我成長與自我實現的傾向
        
        天生的思考扭曲和後天的自我挫敗，妨礙成長
        
        困擾來源來自重複的錯誤思考、自我挫敗的非理性信念
- - - - ＂關係＂是諮商成功的必要條件
      - 初次晤談時，要共同討論諮商的意義與目的
      - 要求當事人訂立具體明確的契約
    - - 理論基礎為行為主義的學習理論
      - 對人性持環境決定論，人性是享樂主義取向
      - 行為是制約學習的結果
    - - <洪水法>
        以飽足原則，讓當事人長期面對自認為引起恐懼的事物，卻未有恐懼的結果發生，而消弱害怕的心理。
      - <嫌惡治療法>
        每當個體出現不好的行為時，便給予嫌惡刺激，以消弱其行為出現頻率。
      - <系統減敏感法>
        搭配鬆弛訓練，漸進式地想像引發焦慮的情境，再協助放鬆，反覆操作
      - <楷模學習>
        亦稱<示範法>，提供適當楷模，藉由模仿學習與增強作用，減少恐懼心理。
      - <行為改變技術>
        確認記錄初始行為-->確定目標-->選擇增強物-->漸進式改善行為
      - <內爆法>
        要求當事人想像會引起焦慮的刺激，且伴隨可怕的結果出現在腦海，使當事人暴露在持續且高度的焦慮性刺激下。
      - <自我肯定訓練>
        訓練當事人適宜的人際關係技巧，以減低當事人對社會情境的恐懼、退縮或過度的反應。
  - - - 理論基礎為存在主義和現象學
      - 重視當事人的洞察
    - - 著重讓當事人在此時此刻去覺察他們正體驗到什麼及在做什麼
        目的在統整個人時常存在的內在衝突
      - 當事人抗拒接觸的形式
        
        <回攝>
        把想對別人做的事情，回過來對自己做。
        
        <融合>
        把自己跟環境或別人混在一起，找不到自己真正的想法、感受。
        
        <投射>
        責怪別人的行為，卻忽略自己也有這樣的行為
        
        <解離>
        跟自己分開了，感覺不到自己真正的情緒或想法。
        
        <內攝>
        不加思索就接受（吞噬）別人僵化的信念、標準、規範。
    - - <我負責>
        說出＂我為自己...(話事..)負責＂
      - <巡迴遊戲> <繞圈子>
      - <空椅法>
        兩張椅子象徵衝突立場
        當事人輪流坐在兩張椅子，進行角色扮演及自我對話