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T.T.C** - Coggle Diagram
T.T.C**
difficultés
les critéres subjectifs
l'incompréhension
la manque de clarté
la quantité d'information
le timing de la communication
technique
procédés
stratégies
outils
façons
matériels
les avantages
interaction entre le soignant et soigné
amélioration de l'expression du patient
ses plaintes
ses demandes
des éventuels motifs cachés de la consultation
ses attentes
ses opinions
ses croyances
relation de confiance
évaluation du douleur
communication
types
communication interpersonnelle
communication du groupe
communication de masse
façons
verbal
orale
pictographie
écrite
non verbal
gestuelle par des signes
orientation et positions du corps
regard
but
diagoler
informer
se confier
enseigner
partager
expliquer
prêter attention
faire de l'humeur
conséquences
satisfaction du patient
adhésion aux soins