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发现问题, 获取洞见 - Coggle Diagram
发现问题, 获取洞见
相关分析法:因素
什么是相关
变量A变化时,变量 B如何变化
用途
快速锁定大问题相关的小因素
例:facebook档案-最受欢迎的女性的相关因素
用数据说服他人
帮助判断事情的优先级
相关的类型
线性
头发长度VS时间
非线性(指数,幂,平方)
职位层级VS薪资
聚焦:线性相关
薪资VS年资:
Excel 散点图
相关系数R
表示变量的相关程度
-1(负相关)~ +1(正相关)
0.6 高度相关
用python, SPSS, Excel分析
建立公式后课应用于预测
Facebook案例
People You May Know
用户活跃度VS好友数量
相关不等于因果
孩子的身高VS窗外小树的高度
需要结合业务去做分析,找到关联的因素
对比分析法
What
部门KPI和个人KPI
工作流程:比如说招聘工作流
行业报告/行业分析
自己平时操作的数据报告
How
描述数据的集中趋势
平均数:在总量之外的表征,局限性:数值相差大的时候,会“失真”
中位数:在贫富差距大时,配合平均数看更有意义
众数:概率最高的数值
描述数据的极端情况
最值:最大值/最小值(例:看到最具优势的项目)
描述数据的比值
比率%:克服只看绝对数的局限性
Who
历史对比:过去和现在对比,例与个人团队对比上月销售涨幅10%
横向对比:对比其他要素,例与其他团队对比,其他团队本月销售涨幅20%
外部对比:与同行/竞争对手比(运用爬虫工具:后羿采集器)
漏斗分析法:环节
运用场景:流程分析,
适用于随着环节进行,流量逐渐流失的场景
分析拆解问题
帮助分配精力
绩效目标管理
步骤
根据工作流程画出漏斗各环节路径
例:招聘
漏斗层数<7
归并:把几轮面试合并
切割:简历/笔试/面试/Offer
AIDA模型:
消费者行为
Attention 注意
Interest兴趣
Desire 欲望
Action 行为
AARRR模型
用户获取-用户促活-用户留存-转化-转介绍
营销广告投放模型
展示量-点击量-访问量-咨询量-成交量
对漏斗各环节做数据分析
将转化率放到招聘的每个环节上,结合对比分析来看
确定哪些环节作为优化重点
(聚集问题)- 标准
哪个环节优化后产出更高(例:接受Offer后的入职率)
哪个环节优化的投入更低(例:笔试筛选的精准度)