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Evolução do Conhecimento em Administração - Coggle Diagram
Evolução do Conhecimento em Administração
Conhecimento, Ciência e Administração
Administração
Abordagens da Administração
Explicativas e descritivas
Teoria Comportamental
Informal
Formal
Teoria de Sistemas
Como Sistema
Teoria da Contingência
Dependente do Ambiente e do
Processo Tecnológico empregado
Teoria Estruturalista
Informal
Formal
Prescritiva Normativa
Teoria Clássica
Formal
Teoria Relações Humanas
Informal
Teoria Neoclássica
Formal
Informal
Teoria da Burocracia
Formal
Críticos
Como deveria ser!
Revolução Industrial e pensamento da Administração
Organização
Pessoas
Recursos Financeiros e Físicos
Tecnologias
Conhecimento e Informações
Administrar
Abordagens Clássicas
Administração Sistemática
Adam Smith
Divisão do Trabalho
Obrigações
Responsabilidades
Administração Científica
Taylor
Princípios Administrativos
Abordagem Científica
Seleção e Treinamento
Cooperar com os Trabalhadores
Divisão igual do trabalho
Estudo Tempos e Movimentos
Utilizar métodos científicos
Aumentar a produtividade
Tempo para cada tarefa
Racionalização do Trabalho
The One Best Way
Ford
Pensar de Forma Macro
Linha de Produção
Automatizadora
Mudança Cultural
Popularizar o automóvel
Gestão Administrativa
Fayol
Visão para Gestão
Princípios da Administrativos
Funções do Administrador
Previsão
Organização
Coordenação
Comando
Controle
Escola de Relações Humanas
Mayo/Maslow/Herzberg/McGregor
Fatores Psicológicos/Sociais
Idéia de Grupo Informal
Motivação
Sai o modelo Homo Economicus substituído pelo Homo Social
Experimento Hawthorne
Pirâmides das Necessidades
Burocracia
Max Weber
Racionalidade Instrumental
Padrões formais fossem aplicados à estrutura organizacional
Organizar a estrutura é a forma mais racional para melhorar o uso dos Recursos e manter a ordem social
Características da Burocracia
Escolas e Abordagens - Contemporâneo
Administração Quantitativa
Planejamento Militar
Técnicas Administrativas
SCM - Supply Chain Management
Modelos Matemáticos
Comportamento Organizacional
Motivação
Conteúdo Administrativo
Psicologia
Sociologia
McGregor
Teoria X
Autocracia
Teoria Y
Democracia
Herzberg
Fatores Higiênicos
Extrínsecos - Relacionado com condições do trabalho
Fatores Motivacionais
Intrínsecos - Relacionado ao próprio trabalho
Escola Sistêmica
Primeiro esforço em estabelecer relação entre organização e ambiente externo
Organização vista como Sistema
Complexo e Organizado
Conjunto de entidades
Partes
Elementos
Componentes
Relacionamento entre as partes
Utiliza recurso do ambiente e devolve-os na forma de entrada para outros sistemas
Teoria Geral de Sistema
Teoria Contigencial
Contingência
Incerto
Eventualidade
Pode acontecer ou não
Várias formas para resolver algo
Depende (recursos, tempo, informações, estratégias
Tem olhar de fora para dentro
Relação Funcional do Se - Então
Gestão da Qualidade Total
Satisfação do consumidor
Era da Inspeção
Era Controle Estatístico
Era Qualidade Total
Princípios de Deming
Padrões de Qualidade
Organizações Inteligentes
Fazem gestão do conhecimento
Tácito
Explícito
Realizar tarefas
Atender melhor o cliente
Capturar o conhecimento
Processar
Organizar
Armazenar
Distribuir
Reengenharia
Tornar empresa competitiva
Ferramenta de gestão
Requer planejamento adequado
Realizada da alta hierarquia para atingir demais níveis