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GQM - Goal/Question/Metrics - Coggle Diagram
GQM - Goal/Question/Metrics
Ciclo de melhoria de qualidade
Caracterização
Definir metas
Escolher processo
Executar
Analisar
Empacotar
Fases
Planejamento
Definição
Plano de Análise
Plano GQM
Plano de Medição
Coleta
Formulário manual
Formulário eletrônico
Mecanismo automatizado
Interpretação
Apresentar resultados
Reportar resultados
Propor correções
Orientado a metas
Etapas
Top-down
metas definidas em um contexto organizacional
medidas são derivadas
perguntas derivadas remetem às metas
medidas respondem as perguntas
Bottom-up
medias são analisadas
coleta de dados do processo e produto
geração de resultados a partir dos dados
análise e interpretação dos resultados
Escolher time
Planejar os programas de medição
Realizar as atividades
Desenvolver os
entregáveis GQM
Verificar os conjuntos de dados
Preparar a interpretação dos dados
Conduzir as reuniões de apresentação e análise dos dados
Reportar o progresso para o time de projeto e gestão
Identificar/selecionar produtos e processos para melhoria
Selecionar área de melhoria
Selecionar projeto alvo
Elaborar Plano de Projeto
Realizar Treinamento
Plano GQM
Descrever metas, questões, medidas e
hipóteses
Deve suportar as definições de coleta de dados dos objetos
Deve suportar as definições de análise e divulgações dos
resultados