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Los medios sociales, SEMANA 11: FUNDAMENTOS DE MARKETING ORDOÑEZ…

- - - - Necesidad
      - Actividad o producto
      - Sector donde se desarrolla: B2B o B2C
      - Publico objetivo
      - Territorio de la actividad
      - Como se vende el producto o contrata el servicio
      - Cual es la actividad en internet y su funcionamiento
      - Se habla del producto/servicio en internet
      - Análisis de la competencia
      - Diferenciación con otras empresas de tu sector
    - - Verificar si es eficiente y funciona correctamente
      - Verificar que cuente con formularios o llamadas a la acción
      - Determinar si tiene una navegación sencilla y amigable
      - Verificar si plasma lo que tu empresa ofrece
      - Permite y es adaptable a dispositivos móviles
      - Verificar si esta bien trabajada en SEO
      - Verificar si ofrece una buena experiencia al usuario
    - - Conocer la plataforma y verificar si esa red social e adecuada para el giro de la empresa
      - Conocer cada red social y el publico objetivo en cada una de ellas
    - - El tema a abordar
      - En que periodos serán publicados
      - Manejar un lenguaje adecuado
    - - Objetivos propuestos
      - Logro en tiempos mensuales y/o semanales
      - Verificar el cumplimiento de objetivos
      - Identificar a indicadores claves
    - - Cuando no se están logrando los objetivos
      - Al recibir críticas
    - - Creación de perfiles de marca u optimizarlos
      - Ampliar red de contactos
      - Crear campaña para consecución de seguidores
- - - - Comunicación en tiempo real
      - Ejm: conferencias virtuales, videollamadas, llamadas, entre otros.
    - - No en tiempo real, pero si a través de los medios virtuales
      - Ejm: mensaje de Whatsapp, correos, foros entre otros.