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LOS TALENTOS DEL SIGLO XXI - Coggle Diagram
LOS TALENTOS DEL SIGLO XXI
BÚSQUEDA Y SELECCIÓN
El nuevo paradigma exige líderes, personas capaces de entrenar a sus subordinados, delegar en ellos ciertas actividades y orientar los resultados en función de los objetivos de la empresa.
El cambio de eje hacia la calidad de los productos y servicios implica un aprendizaje y una actitud de mejora permanente, obliga a tener una visión de largo plazo y a compartir información con pares y equipos.
Las empresas esperan que su recurso humano tenga cierto "valor agregado"
Las empresas buscan:
Adaptación al ambiente de negocio.
Que tenga orientación al cliente y a la calidad
Que muestre alto nivel de compromiso con su unidad de trabajo
Que acepte vincularse con los programas de compensación, vinculados a los resultados del negocio.
La gente procura:
Gozar de un liderazgo efectivo
Tener participación en las decisiones
Que haya equilibrio entre riesgo y recompensas
Tener oportunidades de promoción horizontal o vertical
Participar de un trabajo que le resulte motivador
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
Comprender temas actuales de negocios
Factores que actualmente impactan en el negocio.
Comprende temas de negocios a largo plazo
Factores que pueden impactar en el futuro
Comprende las estrategias existentes
Comprende y explica la dirección de negocio desde un punto de vista estratégico
Reconoce modelos y establece conexiones
Observa discrepancias, tendencias e interrelaciona datos y hechos describiendo las implicancias presentes y futuras
Aclarar situaciones complejas
Adopta teorías existentes para describir interrelaciones y hechos, reuniendo ideas, temas y observaciones en un panorama aclarador
Crea nuevos modelos
Crea nuevos modelos o conceptos para escribir y predecir las interrelaciones entre factores o modelos para formar la base del posicionamiento externo de la compañía en el largo plazo.
PENSAMIENTO ANALÍTICO
Analiza problemas
Analiza problemas en listas de tareas y actividades
Identifica relaciones básicas
Analiza las partes de un problema o situación y las relaciona.
Identifica múltiples relaciones
Analiza un problema en partes más pequeñas y establece relaciones causales.
Utiliza análisis complejos
Utiliza técnicas de análisis aplicables a problemas complejos los reintegra en nuevos modelos
Efectúa comparaciones sistemáticas
Adapta técnicas analíticas de resolución de problemas para considerar problemas multifacéticos y efectúa comparaciones sistemáticas de diferentes aspectos
Toma en cuenta la más amplia gama de modelos
Va más allá de los datos disponibles para considerar todos los escenarios y opciones posibles
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
Provee de servicios e información a clientes internos y externo
Resuelve personalmente problemas de clientes.
Asegura la prestación de servicios para clientes internos y externos
Prioriza el determinar y satisfacer las necesidades de los clientes.
Enfatiza la satisfacción del cliente como un factor crítico para negocio
Adecua la estrategia de servicios a los cambiantes requerimientos de los clientes
ORIENTACIÓN A LO EXTERNO
Busca información en el entorno
Busca activamente información valiosa para el negocio.
Describe el entorno exterior
Evalúa relaciones claves externas e influye en el negocio
Construye redes y comparte información
Asegura que la inteligencia externa valiosa para sí mismo y otros sea recogida y utilizada para asistir en la toma de decisiones operacionales
Comprende el entorno
Reconoce las implicancias de políticas y decisiones sobre los mercados, toma de acciones para explotar oportunidades y evita consecuencias adversas.
comprende las intenciones en el entorno
Aprecia la forma en que los planes impactarán en el entorno viceversa, anticipando posibles reacciones y consecuencias
Anticipa cambios a largo plazo en el entorno
Anticipa cambios en el entorno que afectan a la organización y planifica estrategias que toma en cuenta a los mismos
ORIENTACIÓN A LOS RESULTADOS
Asegura que las tareas se cumplan en tiempo
Se concentra en tener el trabajo hecho al enfrentarse a la presión.
Trabaja para satisfacer los estándares
Trabaja para cumplir con los estándares fijados por la gerencia
Establece y monitorea medidas básicas de performance
Establece y monitorea el cumplimiento de la performance básica a través de mediciones para sí y otros como la base de management efectivo
Establece objetivos y asegura resultados
Asegura que las mediciones de performance sean elásticas manteniendo el enfoque en el alcance de logros
Crea un marco comprensivo de performance
Crea, implementa y monitorea los planes de performance para obtener resultados
Crea una cultura orientada a resultados
Propicia el cambio de cultura hacia una donde la performance es lo más importante
INSTINTO DE NEGOCIOS
Busca la mejora
Se concentra en mejorar la eficiencia y la performance, manteniendo el control de los costos
Identifica y selecciona oportunidades
Identifica oportunidades en las que el valor pueda crecer por el negocio, balanceando riesgos y resultados
Desarrolla planes de negocios y propone acciones
Propone y sostiene oportunidades de negocios determinando su rentabilidad o el retorno de la inversión
Promueve nuevas oportunidades de negocios
Promueve nuevas oportunidades de negocios, alineándolas adecuadamente con el portafolio de la compañía
Persigue nuevas oprotunidades de negocios
Demuestra conductas entrepreneur, mejorando los resultados del negocio al proponer acciones nuevas
ORIENTACIÓN A LA CALIDAD
Asegura la exactitud de la información en el propio trabajo
Propone claros estándares personales para la calidad del trabajo, evitando malgastos e ineficiencia
Se orienta a la mejora de las prácticas internas y externas al proponer estándares
Innova y alienta a otros a desafiar las formas existentes de hacer las cosas y ensaya nuevas ideas
Innova para crear un entorno y una cultura orientados a la calidad.
ORIENTACIÓN AL CAMBIO
Acepta la necesidad de ser flexible
Comprende y acepta la necesidad de ser flexible
Aplica reglas y procedimientos con flexibilidad
Aplica reglas y procedimientos con flexibilidad para cumplir con más amplios objetivos de la organización
Adapta el propio comportamiento al cambio efectivo
Adapta el propio comportamiento al cambio efectivo y a la operatoria más efectiva
Hace adaptaciones significativas
Identifica factores que indican la necesidad de cambios efectúa las adaptaciones pertinentes
Implementa cambios de importancia
Identifica factores emergentes que indican la necesidad de adaptaciones en la estrategia haciendo los cambios apropiados
LIDERAZGO
Asegura que la gente sepa que es lo que debe hacer y asigna tareas en consecuencia
Asegura que otros estén comprendidos en lo que sucede
Toma acciones positivas para asegurar una moral alta y un buen balance de las habilidades y atributos en el propio equipo
Conduce a otros dando claras directivas y ejemplificando los valores y conductas requeridas
Define y comunica una visión inspiradora, generando entusiasmo y compromiso
TRABAJO EN EQUIPO
Trabaja cooperativamente
Trabaja cooperativamente con otros miembros del equipo para alcanzar objetivos comunes
Alienta el esfuerzo del equipo
Busca y valora genuinamente el input de los demás y su expertise.
Utiliza las habilidades dentro de su equipo
Reconoce las diferentes habilidades dentro del equipo y hace que los individuos sientan valiosa su contribución
Construye sobre ideas
Receptivo a las ideas de los demás, sobre las que construye
Cra una cultura de trabajo en quipo
Crea una cultura de trabajo en equipo removiendo las barreras para su efectivización
CAPACIDAD DE INFLUENCIAR
Se comunica con claridad
Pregunta los hechos con claridad y lógica para sostener un argumento
Se refiere a hechos
Delinea sus argumentos con claridad y lógica basado en un análisis profundo de lso hechos
Posee impacto
Presenta argumentos bien armados con convicción e impacto
Utiliza tácticas flexibles para persuadir
Utiliza tácticas flexibles para persuadir.
Usa diversas estrategias
Planifica y utiliza diversas estrategias para influenciar a los demás y ganar su apoyo y acuerdo
DESARROLLADOR
Expresa expectativas positivas
Se da cuenta de la necesidad de desarrollarse y de desarrollar a otros
Comparte su expertise
Da instrucciones detalladas y demostraciones del trabajo
Provee Feedback
Provee feedback acerca de la performance con regularidad, haciendo sugerencias para su mejora
Identifica necesidades y alienta el talento
Identifica necesidades de desarrollo para sí y para otros.
Crea entornos para el desarrollo
Busca y da feedback específico y busca experiencias importantes para sí y para otros
Planifica y dispone el aprendizaje y el desarrollo individual
Identifica necesidades de entrenamiento y desarrollo a largo plazo y busca y dispone asignaciones apropiadas, procesos y experiencias para sí y para otros
