Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Achieving Operational Excellence & Customer Initimacy: Enterprise…
Achieving Operational Excellence & Customer Initimacy: Enterprise Applications
Bagaimana Sistem Perusahaan Membantu Bisnis Mencapai Keunggulan Operasional? :desktop_computer:
Perangkat Lunak Perusahaan
Nilai Bisnis dari Sistem Perusahaan
Membantu perusahaan merespon permintaan pelanggan
Mengevaluasi keseluruhan kinerja perusahaan
Menyediakan informasi yang lengkap untuk membantu manajer membuat keputusan
Meningkatkan efisiensi operasional
Sistem Perusahaan
Bagaimana Sistem Manajemen Rantai Pasokan Mengkoordinasikan Perencanaan, Produksi, dan Logistik dengan Pemasok?
Bullwhip Effect
Penyebab
Pendekatan untuk Mengurangi Efek
Pengertian
Supply Chain Management Software
Sistem perencanaan rantai pasokan
Sistem eksekusi rantai pasokan
Sistem Informasi Manajemen Rantai Pasokan atau Persediaan (Supply Chain)
Rantai Pasokan atau Persediaan
Upstream Supply Chain
Downstream Supply Chain
Global Supply Chains and the Internet
Global Supply Chain Issues
Demand-Driven Supply Chains:
Bussines Value of Supply Chain Management Systems
Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan :shopping_bags:
CRM Operasional dan Analitis
Nilai Bisnis dalam Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan
Menurunkan biaya pemasaran langsung
Pemasaran lebih efektif
Meningkatkan kepuasan pelanggan
Biaya untuk mempertahankan pelanggan menjadi lebih rendah
Informasi dari sistem CRM dapat meningkatkan pendapatan penjualan dengan mengidentifikasi pelanggan dan segmen yang paling menguntungkan
Perangkat Lunak Manajemen Hubungan Pelanggan
ERM
PRM
Kemampuan sistem manajemen hubungan pelanggan
Layanan Pelanggan
Pemasaran
SFA
Apa itu Manajemen Hubungan Pelanggan?
Aplikasi Perusahaan: Peluang dan Tantangan Baru :desktop_computer:
Tantangan Bagi Aplikasi Perusahaan
Aplikasi Perusahaan Generasi Berikutnya
Social CRM
Business Intelligence
Annisa Aulia Rahma A. - 041811333052
Irodah Khoirun Nisa - 041811333057
Mellyanti Felicia A. - 041811333073
Aisyah Khoirun Nisa' - 041811333167
Indhira Salsabila A. - 041811333173
Kelompok 3 :