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- - - - Prueba de marcación rápida y precisa
    - - Permite al usuario contestar o terminar llamadas al abrir o cerrar el teléfono con una sola mano.
- - - - Diseño de experiencia del consumidor” y participan en todos los trabajos de desarrollo de nuevos productos.
    - - El servicio profesional de crear y desarrollar conceptos y especificaciones que optimizan la función, valor y aspecto de productos .
    - - Utilidad:
        
        Deben ser seguras, fáciles de usar e intuitivas.
      - Aspecto:
        
        Forma, línea, proporción y color
      - Facilidad de mantenimiento:
        
        Los productos también deben estar diseñados para comunicar cómo deben mantenerse y repararse.
      - Bajos costos:
        
        La forma y características tienen un gran efecto en los costos de equipamiento y producción.
      - Comunicación:
        
        Deben comunicar la filosofía corporativa del diseño y su misión a través de cualidades visuales de los productos.
- - - - Colores llamativos
      - Formas del producto
      - Detalles de diseño
  - - - La identidad de una empresa
        surge principalmente a través de lo que las personas ven de ella
- - - - Típicamente, estos dibujos o
        modelos se dan al equipo de ingeniería para el diseño detallado de las partes
      - Los dibujos o modelos de control documentan la funcionalidad,
        características, tamaños, colores, acabados superficiales y dimensiones clave
  - - - Algunas empresas
        de consultoría de diseño industrial ofrecen servicios completos de desarrollo de productos
      - incluyendo diseño detallado de ingeniería y la selección y manejo de vendedores
        externos de materiales, equipamiento, componentes y servicios de ensamble.
  - - - 1. Investigación de las necesidades del cliente.
        
        El equipo de desarrollo de un producto empieza por documentar las necesidades del cliente, por ejemplo:
        
        Al investigar las necesidades del cliente para un nuevo instrumento médico, el equipo estudiaría en una sala de operaciones, entrevistaría médicos y dirigiría grupos de enfoque.
        
        El proyecto RAZR no se apoyó principalmente en una investigación de mercado formal.
        
        El equipo utilizó en gran medida las opiniones de empleados de Motorola para entender la evolución de las necesidades del usuario.
        
        NOTA: El personal de mercadotecnia destacó la importancia del liderazgo de Motorola en factor de forma y estilo. Ingeniería dio información sobre limitaciones técnicas que comprendían materiales y geometría de componentes.
      - 2. Conceptualización.
        
        Una vez entendidas las necesidades del cliente y las limitantes, los diseñadores industriales
        ayudan al equipo a conceptualizar el producto.
        
        Los diseñadores industriales hacen dibujos sencillos, conocidos como bosquejos.
        
        Estos bosquejos son un medio rápido y de bajo costo para expresar ideas y evaluar posibilidades.
        
        Los conceptos propuestos pueden compararse y con las soluciones técnicas bajo exploración.
        
        Los conceptos se agrupan y son evaluados por el equipo de acuerdo con las necesidades del cliente, factibilidad técnica, costo y consideraciones de manufactura.
      - 3. Refinamiento preliminar.
        
        Los diseñadores industriales construyen modelos de los conceptos más prometedores.
        
        Se hacen modelos suaves a escala total usando espuma. Los conceptos son evaluados por diseñadores industriales, ingenieros, personal de mercadotecnia y clientes potenciales en el proceso de tocar, sentir y modificar los modelos.
        
        Los diseñadores construirán tantos modelos como sea posible, dependiendo del tiempo y límites financieros.
        
        Los diseñadores industriales del RAZR emplearon numerosos modelos suaves para evaluar el tamaño total, proporción y forma de muchos conceptos propuestos.
      - 4. Más refinamiento y selección final del concepto
        
        Los diseñadores industriales a veces cambian de modelos suaves y bosquejos a modelos duros y dibujos de información intensiva conocidos como ilustraciones.
        
        Las ilustraciones muestran los detalles del diseño y con frecuencia describen el producto en uso. Se usan a veces para estudios en color.
        
        Estos modelos no son todavía funcionales desde el punto de vista técnico, pero son réplicas cercanas del diseño final con un aspecto y tacto muy realista.
        
        Nota:Debido a que un modelo duro puede costar cientos de dólares, el equipo de desarrollo de un producto por lo general tiene presupuesto para hacer sólo unos cuantos.
        
        Los modelos duros se fabrican con el tamaño, densidad, distribución de peso, acabado superficial y color pretendidos. Estos modelos se usan para obtener retroalimentación adicional de clientes en equipos de enfoque, para publicitar y promover el producto en exposiciones comerciales.
- - - - ¿Qué tan importante es su facilidad de mantenimiento? Si el producto necesita mantenimiento frecuente, entnces la facilidad de mantenimiento es de primera importancia.
        
        Por ejemplo: Un usuario debe ser capaz de despejar con facilidad un atasco de papel en una impresora.
        
        NOTA: En muchos casos la solución es eliminar por completo la necesidad de mantenimiento.
        
        ¿Cuántas interacciones del usuario se requieren para las funciones del producto? Cuantas más interaccioes tengan los usuarios con el producto, más dependerá el producto del DI.
        
        Por ejemplo: Una perilla de puerta requiere sólo una interacción, mientras una computadora portátil puede requerir una docena o más.
        
        ¿Cuáles son los problemas de seguridad? La interfase de usuario que requiera mejoras incrementales a un diseño existente será relativamente fácil usuario que requiera mejores incrementales a un diseño existente será relativamente fácil de diseñar.
        
        Por ejemplo: Las cuestiones de seguridad en el diseño del juguete para un niño son mucho más importantes que en el diseño del ratón de una nueva computadora.
  - - - Para crear una estética atractiva y, por lo tanto, obtener diferenciación visual.
        
        ¿Qué tan importante son el orgullo de propiedad, imagen y moda? Un producto estético puede estar asociado con alta moda e imagen y podría crear un fuerte sentido de orgullo en sus propietarios.
        
        ¿Un producto estético motivará al grupo? Un producto que es estéticamente atractivo puede generar un sentido de orgullo de equipo entre el personal de diseño y el de manufactura.
- - - - Productos motivados por el usuario: El beneficio principal de un producto motivado por el usuario se deriva de la funcionalidad de su interfase y/o de su atractivo estético. De ordinario,hay un alto grado de interacción del usuario con estos productos.
- - - - Está relacionada con el aspecto, tacto y modos de interacción del usuario con el producto.
        
        ¿Las características del producto comunican eficazmente sus operaciones al usuario?
        
        ¿Es intuitivo el uso del producto?
    - - es una calificación del atractivo total del producto para el consumidor.
        
        ¿El producto es atractivo?
        • ¿El producto expresa calidad?
        
        ¿Es sensacional?
      - El atractivo se
        logra en parte por su aspecto, tacto, sonido y olor.
    - - Ésta es una calificación de la facilidad de mantener y reparar el producto.
      - El mantenimiento y
        reparación deben ser considerados junto con las otras interacciones del usuario.
        
        ¿Es obvio cómo dar mantenimiento al producto? ¿Es fácil?
    - - Ésta es una calificación de qué tan bien se usaron los recursos para satisfacer necesidades del
        cliente.
        
        En
        esta categoría se pregunta si estas inversiones se realizaron en forma correcta.
        
        ¿Qué tan bien se usaron los recursos para satisfacer los requisitos del cliente?
        
        ¿La selección del material es apropiada (en términos de costo y calidad)?
        
        ¿El producto tiene exceso o falta de diseño (tiene funciones no necesarias u olvidadas)?
    - - Ésta es una calificación de la unicidad y consistencia del producto con la identidad corporativa.
        
        Esta diferenciación resulta de manera predominante del aspecto.
        
        Un cliente que ve el producto en una tienda ¿será capaz de identificarlo por su aspecto?
        
        ¿Será recordado por un consumidor que lo vea en un anuncio?
        
        ¿Será reconocido al verlo en la calle?