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UNIDAD III punto 3, CALIDAD DE TRABAJO, CLIMA Y SATISFACCIÓN LABORAL -…
UNIDAD III punto 3
- LA CONDUCTA HUMANA EN LAS ORGANIZACIONES
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considerar las características generales de las personas, mejorará la comprensión de la conducta humana dentro de las organizaciones
El hombre es proactivo: la conducta humana esta orientada al satisfacción de sus necesidades personales
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Calidad de Vida en el Trabajo: Se trata de un proceso para humanizar el trabajo, y hace referencia al grado en el que los miembros de la Organización satisfacen sus necesidades personales importantes a través de sus experiencias en la Organización
De acuerdo a Patlan Perez, la calidad de vida laboral está integrada por 16 dimensiones estructuradas en 4 categorías generales
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- Factores del ambiente de trabajo
- Factores de trabajo y organización
- Factores del entorno socio-laboral
- 5.1. DIMENSIONES DE LA CALIDAD DE VIDA LABORAL
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- CLIMA Y SATISFACCIÓN LABORAL
"el conjunto de características permanentes que describen una organización, la distribuyen de otra e influyen en el comportamiento de las personas que la forman (Dessler, 1993).
CLIMA ORGANIZACIONAL
"...el conjunto de atributos que pueden ser percibidos sobre una organización particular o sobre sus subsistemas y que pueden ser instituidos por la forma en que la organización y/o sub-sistemas tratan con sus miembros y su entorno" (Hellriegel y Dlowm 1974)
- ENCUESTA DEL CLIMA LABORAL
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PASOS
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- "adecuación de encuesta de clima laboral"
- "Aplicación de la encuesta de clima laboral"
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