Se tem duas modalidades de atendimento: o pronto atendimento (são necessidades mais palpáveis, por conta da falta de autonomia, como o KIT Higiene, saber sobre algo relacionado a família, pedir da situação jurídica, de um médico, pedir roupas, etc) e o acompanhamento psicológico (é o que vai se desenhando durante as entrevistas e vai se seguindo, ouvindo demandas mais subjetivas).