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激勵:從觀念到應用 - Coggle Diagram
激勵:從觀念到應用
工作安排的選擇-彈性工時
彈性工時
員工每星期必須工作一定的時數,但是在某些限制下,可以自由改變工作時段。
優點:
降低曠職率、提高生產力、降低加班成本、減少員工對管理者的敵對感、疏解上班尖峰的交通擁擠、消除員工遲到現象,以及因提高員工自主權與責任而使員工工作滿足感增加。
缺點
無法適用於所有的工作或員工
工作分享
讓兩名或多名人員分攤一份傳統每週40小時的工作
工作分享未被廣泛採用
難以找到能力相當、合作無間的工作搭檔
電子通勤
員工只要在家裡擁有一部與辦公室連線的電腦,一週至少在家工作兩天
虛擬辦公室
遠距辦公在大部分組織中十分普遍。
好處
吸引更多的應徵者
提高生產力
降低離職率
提振士氣
節省辦公空間成本
缺點
對管理階層而言
缺乏對員工的直接監督
使得協調團隊任務更加困難。
員工觀點來看
增加疏離感,因此降低工作滿意度。
承受「聚少情疏」的影響
工作特性模式
工作要素之間的不同組合會影響員工的努力結果,而工作特性模式可視為一個架構,用以找出改變這些要素的機會。
五個核心構面
技能多樣性
任務完整性
任務重要性
自主性
回饋性
mps=技能多樣性+任務完整性+任務重要性
-------------------------------------------------------- X自主性X回饋性
3
工作再設計
工作輪調
亦稱為交叉訓練
讓員工橫向地調往工作技能要求類似的另一項工作。
優點
提升工作滿足感與組織承諾
減低做相同工作的無聊枯燥感,藉由從事多樣工作來激勵員工,以及讓員工更了解自己的工作是如何對組織產生貢獻
缺點
無法深入思考
增加訓練成本
將員工調到新職位將降低該角色的整體生產力
因工作團體要適應輪調來的新夥伴而導致摩擦
關係面向的工作設計
探尋管理者可以如何設計工作,以激勵員工促進組織受益者的福祉
員工投入和參與
代表參與
透過員工代表小組實際參與公司決策
大部分西歐國家都要求企業實施。
最普遍的兩種類型是員工諮詢委員會與董事會代表。
參與管理
聯合制定決策
被視為是解決士氣與生產力低落的萬靈丹。
追隨者必須對其領導者要信任及有信心
運用福利激勵員工
彈性福利:發展福利配套組合
允許個別員工選擇最能滿足自己目前需求及狀況的薪津組合,來形成個人化的獎勵方式
員工表彰計畫
是一種激勵性計畫,藉由正規形式表達對於員工具體貢獻行為的高度評價
優點:花費不多
缺點:容易受到管理當局政治操作所影響
運用報酬來激勵員工
按件計酬薪資計畫
功績基礎薪資計畫
紅利與獎金
利潤分享計畫
員工認股計畫