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顧客購屋流程, 從顧客歷程下手資訊、系統整合的生態圈（個人化管家精準推薦、機器人） - Coggle Diagram

- - - - 3-1. 房屋外觀及結構
        3-2. 室內裝潢
        3-3. 公設與坪數
        3-4. 空間格局
        3-5. 採光、通風
  - - - 1-1. 引用客觀的數據
        1-2. 聽取專業意見
        1-3. 審慎考量整體的成本（修繕、維修...）
        1-4. 紀錄問答
  - - - 2-1. 鄰居
        2-2. 嫌惡設施
        2-3. 區域環境
        2-4. 交通
        2-5. 房屋種類
        2-6. 公共建設
        2-7. 學校
        2-8. 市場
        
        是工業區、住宅區、住商混合或是商業區，是否有哪個地段曾經淹水，地勢高低、都市排水設施等都是觀察時的重點。另外，週遭基地台及高壓電塔、變電站設立也是觀察重點，因其發生之能量過高時會產生電磁波危害。至於能量高低建議可集合整棟住戶委託實驗室（例如：SGS台灣檢驗科技）進行實地檢測是最快的方式。在到處充滿電子通訊器材的現代生活，其電子干擾特性卻不可掉以輕心，因為它隨時可能使人面臨危害境地。
  - - - 輻射屋：查詢「輻屋註記」、委託實驗室輻射檢測
      - 海砂屋：氯離子檢測證明、委託實驗室取樣試驗
  - - - 5-1. 買賣建物的門牌與看屋標的應相同
        5-2. 包括權狀、謄本、地籍圖及契約書內容。
        5-3. 調閱簽約12小時前的土地建物謄本，以確保產權完整。
        5-4. 簽約人應為所有權人，若非所有權人應檢具授權書。
        5-5. 了解車位屬性，是屬於法定停車位、增設停車位、獎勵停車位。
        5-6. 多看幾戶
        5-7. 晚間看屋（寧靜度、治安）
        5-8. 雨後看屋（屋角滲水、附近積水）
- - - - 1-1. 原來房子的空間不夠用
        1-2. 房屋老舊
        1-3. 工作調動
        1-4. 生活機能不佳
        1-5. 有天災等困擾
        1-6. 交通不便通勤成本高
        1-7. 考慮學區規劃
        1-8. 家有惡鄰
        1-9. 投資置產
    - - 資訊蒐集不易
        （調查新住處、比較原住處與新住處）
        
        不清楚自身需求
        （新手購屋）
  - - - 購屋能力試算
        A. 自備款、B. 可籌措資金
        C. 買屋稅賦、D. 仲介費用
        E. 搬家費用、F. 裝潢及家電傢俱費用
        A+B-C-D-E-F=購屋能力
    - - 資金計算、籌備困難
  - - - 評估景氣、房市狀況好壞
        （市場資訊、房市政策）
      - 季節性評估
        （買房高峰期多於過年後、農曆七月買房數量少）
    - - 資訊不透明（but 信義網站已經有歷史價格圖、提醒價高價低）
- - - - 地點評估
        
        生活機能評估
      - 房屋類型
        
        1-1. 公寓（公共設施比例分攤較少）
        1-2. 大廈（通常有電梯及管理員負責門戶安全）
        1-3. 透天別墅（可以完整的擁有一樓地面庭園及屋頂的使用權）
        1-4. 套房（通常為1房1廳1衛，空間雖小五臟俱全）
        
        新屋 or 中古屋
  - - - 不同的房屋類型有不同的購屋管道
        
        2-1. 預售屋：有建商主推建物生產履歷，工程由第三者驗證公司監造較無品質疑慮（建商或代銷公司）
        2-2. 新成屋：房子新，公設比較高，若有品質疑慮可找有建物生產履歷的建案（建商、代銷公司、房仲業者）
        2-3. 國宅：房價相對一般中古屋便宜（各地國宅處、房仲業者）
        2-4. 中古屋：屋齡長，坪數實，多位市中心生活機能較佳（房仲業者、屋主自售）
        2-5. 拍賣屋：超便宜，價格約為市價的七成，需注意屋況及點交方式（法院、銀行、金融資產中心）
        2-6 自售屋：資訊較不易獲得、建物生產履歷的建案資訊亦可上網查詢（房仲業者、賣房網站）
  - - - 1-1. 調查平均房價
        1-2. 調查市場活絡度
        1-3. 就業狀況
        1-4. 建物生產履歷
- - - - 評估買賣雙方對於交易的迫切程度
  - - - 不滿意原設計圖時，可要求賣方配合變更，買方可將客變要求寫入合約書中
  - - - 屋主或建商有提供此報告文件，那將是最佳保證方式
- - - - 付斡旋金或簽要約書
        
        簽約
        
        用印
        
        完稅
        
        過戶、交屋
        
        可找代書（費用$18000）
        or 自己辦
  - - - 申辦流程
        
        1) 貸款相關資料搜尋
        2) 填寫貸款申請書
        3) 徵信、房屋鑑價
        4) 核定貸款額度
        5) 對保、簽訂貸款契約
        6) 擔保品抵押設定
        7) 貸款核撥
        
        通常有固定合作銀行了
      - 注意事項
        
        1) 利率水準
        2) 考慮貸款額度
        3) 還款彈性
- - - - 1-1. 承辦代書至地政機關領取過戶完成之新權狀，並聯繫雙方交屋、交尾款時間
        1-2. 買方需備妥尾款、代書款(之前預繳者多退少補)及相關地政規費
        1-3
- - - - 裝潢、保險...
        
        各階段歷程的：需求、任務、顧客痛點