Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Психологические измерения культур, связанные с коммуникацией - Coggle…

- - - - 1. Нормы и правила соответствующего поведения в процессе общения
      - 2. Способы действий для достижения своих целей и удовлетворения потребностей.
      - 3. Средства выражения внутренних побуждений и ожиданий, т. е. своего внутреннего мира.
  - - - это степень, в которой человек выражает свои внутренние побуждения посредством открытой вербальной коммуникации.
      - Непрямой стиль характеризуется тем, что сообщения камуфлируют и скрывают истинные интенции говорящего.
      - Прямой стиль характерен для сообщений, выражающих истинные намерения говорящего в виде его желаний, потребностей и ожиданий в процессе общения.
      - Однозначная вербальная коммуникация аффективно нейтральна. Ее цель - получить ясное представление о факте, смысле, чувствах или ожиданиях собеседника. Однозначность служит удовлетворению потребности в собственном <лице> и заботе о его сохранении
        Двойственная или амбивалентная по смыслу коммуникация, напротив, служит средством расцвечивания и многократного усиления передаваемого чувства или эмоции. Служит цели взаимного сохранения <лица> и поддержания взаимозависимости и групповой гармонии.
    - - Искусный (вычурный) стиль предполагает использование богатого, экспрессивного языка в общении. Например, в арабской культуре часто используются фантастические метафоры, эпитеты и сравнения.
        
        Использование вычурного стиля характерно для многих ближневосточных культур, использование точного стиля характерно для культур Северной Европы и США.
      - Сжатый стиль характеризуется использованием лаконичных, сдержанных высказываний, пауз и молчания в повседневной коммуникации.
        
        Сжатый (краткий) стиль вербальной коммуникации свойственен многим азиатским культурам и некоторым культурам американских индейцев.
    - - В личностном стиле в центре общения - индивид.
        Использование лингвистических средств для усиления «Я-идентичности»
        
        английский язык – личностно-ориентированный, подчеркивает неформальные и властно-симметричные отношения
      - В ситуационном стиле в центре общения роль индивида.
        Подчеркивание ролевой идентичности
        
        японский - статусно-ориентированный язык, подчеркивает официальные и иерархические отношения
    - - Инструментальный стиль вербальной коммуникации ориентирован на говорящего и цель коммуникации
        
        <Избирательный> взгляд на мир означает, что люди могут изменять свою окружающую среду и управлять ею в своих целях. Говорящий строит свое сообщение с целью убедить собеседника или изменить сами отношения.
        
        <Избирательный> взгляд на мир разделяет роли говорящего и слушающего на отдельные категории
      - Аффективный стиль ориентирован на слушающего и на процесс коммуникации.
        
        <Приспосабливающийся> взгляд на мир означает, что люди, скорее, должны приспособить себя к своей среде, чем изменять и эксплуатировать ее, поэтому говорящий стремится приспособить себя к чувствам своих слушателей, а те - более точно понять чувства говорящего.
        
        <Приспосабливающийся> объединяет их в одно целое на основании единого процесса взаимодействия.
- - - - Интенсивный зрительный контакт
        Арабский мир и регион Средиземноморья, Южная Европа и Латинская Америка
      - Пристальный зрительный контакт
        Северная Европа и Северная Америка
      - Умеренный зрительный контакт
        Корея и Таиланд, Большинство африканских стран
      - Непрямой зрительный контакт
        Почти вся Азия
    - - это пространственно-временная
        структура общения
      - Проксемические зоны варьируют от культуры к культуре. Самая большая дистанция в Северной Европе, самая низкая – у арабов, латиноамериканцев и южноевропейцев.
      - Выбор дистанции общения происходит неосознанно, мы реагируем только когда расстояние не соответствует нормам культуры.
      - Однако, в любой культуре можно увидеть различия в зависимости от пола, статуса и возраста.
      - Угол расположения и ориентация
        
        Лицом к лицу – угол общения равен 0.
        
        Те, кто предпочитает небольшую дистанцию, используют меньший угол, и наоборот.
      - Для традиционных культур в целом характерны более регламентированные правила структурирования пространства.
  - - - Усиление выражения эмоций
        
        Уменьшение выражения эмоций
        
        Контекстный запрет на выражение конкретной эмоции
        
        Маскировка одной эмоции другой
      - ЖЕСТЫ
        
        Разные типы жестов по разному связаны с культурой:
        1.Адапторы – что является приличным.
        2.Иллюстраторы - частота.
        
        Символы.
        
        Прикосновения.
- - - - Культурные ожидания
        формируют стиль в зависимости от культурных норм или общих тенденций, присущих времени
      - Индивидуально-характерологические ожидания
        основаны на личном опыте общения и придают неповторимый индивидуально-личностный оттенок предпочитаемым стилям общения.