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Em favor do próprio interesse - Coggle Diagram
Em favor do próprio interesse
O grande impulsionador de todos os comportamentos
O primeiro passo no processo de negociação com valor agregado é esclarecer os interesses de todas as partes envolvidas
Compreendendo o contexto da negociação
Toda interação humana ocorre em algum tipo de contexto
O contexto é um cenário no qual alguma coisa acontece e influencia o significado psicológico do evento
Todos os contextos possuem suas regras de comportamento.
Cada contexto de negociação possui também uma parte invisível
Uma importante parte do processo de pensamento da negociação com valor agregado é a percepção de seu contexto
Limites e regras basicas: Negociando a negociação
Você deve construir um embasamento solido para o processo de negociação
Os limites são como restrições ou requisitos impostos
Um limite afeta os possíveis ingredientes dos pacotes de negociação
Em cada caso Uma ou mais partes simplesmente não irão aceitar estudar qualquer pacote de negocio que não inclua um determinado fator crítico de seu interesse
É importante identificar as restrições desde o inicio da negociação, porém é igualmente importante limitar as restrições
As regras básicas são as que mais dizem respeito sobre o processo de negociação em sei
outra regra básica se diz respeito ao local onde as negociações ocorrem
Franqueza, honestidade e empatia:
Quanto melhor você compreender os seus próprios interesses e os interesses da outra parte, e quanto mais informações você e a outra parte compartilharem entre si sobre seus respectivos interesses, melhor será o negócio que vocês poderão criar no final
Negociações típicas ganha perde, diminuem o valor do negócio, porque cada uma das partes sonega coisas em vez de oferece-las
Interesses básicos do proprietário de frutas¿
1 tirar suas frutas do armazém e entrega-las aos seus distribuidores o mais rápido possível
2 Obter um meio de transporte confiável que ele possa utilizar no negocio
3 Manter os custos de transporte adequados a sua receita de vendas aos demais custos, de modo a operar seu negócio lucrativamente
Proprietário do camião
1 ter dinheiro suficiente em mãos para liquidar sua promissória
2 Manter a posse de seu caminhão
Empatia não se refere apenas as pessoas; ela existe entre grupos, organizações, nações e quaisquer entidades que se reúnam com a finalidade de negociar
Não confundir interesse com opções
Os interesses são necessidades, desejos, aspirações ou resultados que as partes envolvidas procuram
Opções são diferentes maneiras de satisfazer os interesses.
Interesses subjetivos são intangíveis ou abstratos
Metas
1 satisfazer uma necessidade
2 resolver um problema
3 agregar valor
Janelas de interesse
Interesses objetivos são aqueles que não requerem julgamento humano
Dinheiro mais rápido possível
Baixa taca de juros
Resposta rápida
Relacionamento a longo prazo
Interesses subjetivos são aqueles que requerem julgamento huano
Proteger nossa reputação
Bom relacionamento no trabalho
Oportunidades de mercado
Perguntando e ouvindo para descobrir interesse
Se você estiver tendo problemas com as suas negociações comece a examinar de perto seu modo de ouvir as pessoas
Para a maioria das pessoas o oposto de falar não é ouvir, mas simplesmente esperar ua oportunidade para pode voltar a falar.