Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
La gestión de calidad y mejora. Herramientas - Coggle Diagram
La gestión de calidad y mejora. Herramientas
TQM: planificación, implantación y control.
Aspectos positivos
Reconocimiento del trabajo realizado y las metas alcanzadas.
Satisfacción por el trabajo bien hecho.
Crecimiento a nivel personal.
Implantación de la calidad
Planificación
Diseño optimizado.
Control
Mejoras de la TQM
Mejora de la productividad.
Las relaciones a nivel humano mejoran
Disminución de costos.
La organización se vuelve más efectiva y ágil.
Incremento general del nivel de calidad.
Brainstorming.
Control estadístico de procesos.
Diseño estadístico de experimentos.
7 nuevas herramientas de gestión.
Diagrama de conexiones o relaciones.
Diagrama de árbol.
Diagrama matricial.
Diagrama de proceso de decisión PDPC.
Diagrama de afinidades.
Diagrama de análisis de matriz-datos.
Diagrama de flujo.
7 herramientas básicas.
Diagrama de Paretto.
Diagrama de dispersión o correlación.
Histograma.
Hoja de recogida de datos.
Gráfico de control.
Estratificación de datos.
Diagrama causa efecto Ishikawa
Ciclo de Deming
Planificar / Plan
Comprobar / Check
Realizar / Do
Actuar / Act
Círculos de calidad.
Grupo de personas reunidas de forma voluntaria dispuestos a resolver problemas en concreto de la organización o procesos.
Benchmarking.
Proceso.
Objetivos.
Medición.
Métodos de actuación o prácticas.
Tipos
Interno.
Competitivo.
Funcional.
Genérico.
Etapas.
Análisis.
Integración.
Planificar.
Acción.
Reingeniería.
Aspectos.
Rediseño profundo.
Mejoras espectaculares.
Revisión total.
Orientación clara hacia los procesos.
Fases.
¿Qué tenemos?
Análisis.
Investigación y búsqueda.
Diseño.
Implementación de procesos.
