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Administración Estratégica - Coggle Diagram
Administración Estratégica
Administración
Proceso que evalúa, define y lleva a cabo las estrategias de un negocio, empresa u organización. Define las metas, los objetivos a corto y largo plazo, la visión y misión y las estrategias a implementar.
Michael Porter
Por los precios mas bajos:
El mejor precio del mercado, reducir costos o utilidades inicialmente.
Por diferenciación:
Dotar al producto o servicio de una cualidad única que es valorada de forma positiva por los consumidores y que permite cobrar precios superiores.
Por enfoque:
Centrarse en un segmento específico del mercado, creando productos y servicios especialmente diseñados para responder sus necesidades y preferencias.
Ventaja competitiva: Conjunto de características únicas, de una empresa y sus productos que el mercado percibe como dignas de atención.
Tipos de Planeación:
Táctica:
Lo que una empresa tiene que hacer, el orden de los pasos para llevar a cabo las tareas y el personal y herramientas para alcanzar los objetivos estratégicos.
Estratégica:
Una herramienta de gestión que permite establecer el quehacer y el camino que debe de seguir la organización para alcanzar las metas previstas, es fundamenta para la toma de decisiones.
Operativa:
Herramienta que facilita la coordinación de los recursos de la organización (humanos, financieros y físicos) para alcanzar las metas y objetivos de planes estratégicos y táctico de dicha empresa.
Habilidades con las que debe contar un administrador:
Habilidades Humanas:
Planeación táctica o directiva. Articula el nivel gerencial con el operativo. Suele denominarse mandos medios y está integrado por los responsables de las distintas áreas o sectores de la organización.
Habilidades Técnicas
Nivel de supervisión o gerencia de primera línea. Capataces, jefes, supervisores, encargados, etc. No se toman decisiones estratégicas. Se ejecuta lo planeado.
Habilidades Conceptuales:
Planeación estratégica (Gerentes de alto nivel ) es el mas alto nivel y realiza todas las funciones del proceso administrativo. Genera los objetivos, misión, visión, valores, etc de la organización.
Benchmarking
Proceso continuo que toma como referencia los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes, para compararlos con los de la propia empresa y posteriormente realizar mejoras e implementarlas.
Tipología de la organización
Funcional: Por funciones o actividades.
De staff: Son personas o departamentos que asesoran, sin tener poder de decisión o autoridad en lineal.
Lineal: Centralización de la autoridad en un supervisor.
Matricial: Para llevar a cabo un proyecto o actividad en especifico.
La disciplina administrativa
Se encarga de realizar una gestión de los recursos (humanos, financieros, materiales o de otro tipo) con base en criterios científicos y orientada a satisfacer un objetivo concreto.
Funciones de la Administración:
Organización:
Conjunto de individuos reunidos, con un objetivo en común.
Dirección:
Consiste en orientar las acciones de una empresa, una organización o una persona hacia un determinado fin.
Planeación:
Proceso y resultado de organizar una tarea simple o compleja teniendo en cuenta factores internos y externos orientados a la obtención uno o varios objetivos.
Control:
Mecanismo del proceso administrativo creado para verificar que los protocolos y objetivos de una empresa, departamento o producto cumplen con las normas y las reglas fijadas.
Análisis interno:
Posibles procesos ineficientes. - Errores de comunicación.- Necesidad de mejoras.
Análisis externo:
Cambios y tendencias que suceden en el entorno y escapan a nuestro control.
Cultura organizacional
Conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interacción dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones.
Outsourcing
Proceso en el cual una organización contrata a otras empresas externas para que se hagan cargo de parte de su actividad o producción (limpieza, vigilancia, recursos humanos. auditoría, etc.)
Responsabilidad social
Conjunto de actividades y prácticas encaminadas a establecer la relación de la empresa con la sociedad en las que opera en un doble sentido: gestionar los impactos y colaborar con las comunidades en las que actúa.
Fayol
Aporta el principio de la departamentalización o especialización, por funciones, dentro de la organización.
FODA
Herramienta de la planeación que determina las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas para las empresas.
Globalización
Proceso histórico de integración mundial en los ámbitos económico, político, tecnológico, social y cultural, que ha convertido al mundo en un lugar cada vez más interconectado.
Estrategia
El mejor camino para lograr los objetivos.
Toma de decisiones
Proceso que atraviesan las personas cuando deben elegir entre distintas opciones.
Capital Humano
Valor económico de las habilidades profesionales de una persona.