Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA., MICRO-ENTORNO DE LA COMPAÑÍA - Coggle…

- - - - Fuentes internas se obtienen datos de la propia empresa que ayudan a determinar: Debilidades y Fortalezas.
        
        Los datos internos representan información procedente de fuentes internas de la organización que permite evaluar la eficacia de las acciones comerciales:
        
        Las fuentes internas son aquéllas cuya información obtenida emana de la propia empresa. Éste es el caso más favorable para los equipos investigadores, ya que la actualización permanente de los datos que posee la propia empresa es una valiosa fuente de información.
        
        Las fuentes externas son aquéllas que provienen de diferentes organismos ajenos a la empresa, publicaciones, cuyo contenido informativo es necesario tener en cuenta en toda empresa.
      - Fuentes externas se obtienen datos del entorno que podrían adelantar: Amenazas y Oportunidades.
      - Cuantitativos: Son cifras estadísticas que aporta objetividad.
      - Cualitativos: Son opiniones provenientes de la observación y sondeo de aspectos psicológicos que pueden ser relevantes y condicionan el comportamiento del mercado.
      - Ambas fuentes pueden ser primarias o secundarias.
        
        PRIMARIOS
        
        SECUNDARIOS
        
        EXTERNOS:
        Estadísticas
        Estudios anteriores además de publicaciones o revistas
        
        INTERNOS:
        Estados contables
        Márgenes
        Ventas
        
        LOS DATOS SECUNDARIOS SON DE UTILIDAD CUANDO:
        
        Identificar un problema o una oportunidad
        
        Ayudar a formular el problema de forma correcta
        
        Sugerir enfoques para abordar un problema o una oportunidad
        
        Formular el diseño de la investigación de mercado
        
        Seleccionar una muestra para un estudio exploratorio
        
        Suministrar información comparativa
- - - - Problemas ecológicos, escasez de petróleo, materias primas, incremento de los costos de la energía, desastres naturales, contaminación, derrames petroleros, etc
  - - - Algunos de los campos de mayor avance tecnológico son la electrónica, la computación y los medios de comunicación.
  - - - Se puede interpretar como la manera en que los individuos conviven y se relacionan entre sí bajo una norma común. Sin embargo, también se refiere a toda la cuestión de convivencia a nivel nacional, fenómeno que posteriormente lleva a la firma de tratados comerciales, alianzas estratégicas con otros países, etc.
- - - - 1 Público financiero: influye en la obtención de fondos.
      - 2 Público de los medios de comunicación: permiten transmitir cualquier mensaje de la empresa (noticia, novedad, opiniones), con cobertura nacional.
      - 3 Públicos gubernamentales: para lograr desarrollos gubernamentales, propugnar por mejores leyes.
      - 4 Públicos de acción ciudadana: en la actualidad existen varios grupos minoristas, ecologistas, etc., con los cuales la empresa debe tener comunicación por medio de su departamento de relaciones públicas.
      - 5 Públicos locales: las compañías pueden nombrar a un funcionario de relaciones comunitarias para atender específicamente a la comunidad para favorecer a causas útiles.
      - 6 Públicos en general: la imagen pública de la compañía influye en el comportamiento de compra.
      - 7 Públicos internos: este público incluye a obreros, oficinistas, gerentes, etc., de trabajadores en una compañía. Para que no se pierda la comunicación se pueden realizar boletines, informes y otros medios para informarlos acerca de las actividades y de la compañía. Motivarlos es vital para que funcione bien una empresa.
  - - - Competencia directa: Es aquello que pertenece al mismo segmento de tu empresa.
      - Competencia Indirecta:Es aquel que te “quita” la atención de tu cliente, así sea de otro segmento.
  - - - Mercados de consumidores: compran para su propio consumo.
      - Mercados industriales: compran para procesar o utilizarlos en su producción.
      - Mercados de revendedores: compran para revender.
      - Mercados gubernamentales: compran para producir servicios públicos o transferir los productos a quienes lo necesitan.
      - Mercados internacionales: consumidores, productores, revendedores y gobiernos extranjeros.
  - - - Entre ellos tenemos: mayoristas, minoristas, quienes ayudan al productor en la distribución y venta de los bienes y servicios. Así que es importante tomarlos en cuenta.
      - Las compañías de transporte, bodegas, aerolíneas, camiones, etc. Que se dedican a llevar nuestros productos y esto debe de ser de una forma segura y rápida.
      - Iintermediarios financieros, que serían bancos, aseguradoras, financieras y todas las empresas que ayudan alas transacciones de este tipo a la empresa. Un problema financiero afectaría grandemente a la compañía.