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Les 7 questions centrales de la norme ISO 26000
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Les 7 questions centrales de la norme ISO 26000 
La gouvernance:La gouvernance de l’organisation c’est la manière dont une entreprise ou une institution choisit d’être administrée en établissant des règles internes, ce qui entraîne un meilleur équilibre des pouvoirs entre toutes les parties prenantes (les responsables, les actionnaires, les salariés, les fournisseurs, les clients etc.)
Droits de l'homme: Il s’agit de respecter tous les droits de l’Homme déclarés dans la Déclaration universelle des droits de l’homme datant de 1948.
On parle ici de toutes les parties prenantes de l’entreprise.
Les domaines d'action:
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7-Droits économiques, sociaux et culturels
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Exemple: (de l’entreprise Nestlé qui applique l’action politique des ressources humaines) :Politique des ressources humaines englobe les directives constituant une base saine pour une gestion efficace des RH du groupe Nestlé dans le monde. Elle est souple et dynamique. Nestlé exerçant ses activités à l’échelle globale ; les lois et les pratiques locales doivent être respectées partout
Relations et conditions de travail :Les relations entre le personnel de l’entreprise doivent être bien identifiées. Les conditions de travail doivent être favorables pour garantir la sécurité et la santé des travailleurs.
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Exemple: (de l’entreprise Nestlé qui applique l’action de santé et sécurité au travail) :Nestlé canada offre des programmes de santé et de bien-être qui tiennent compte des attentes et des besoins précis des employées ces programmes comprennent une réduction sur les coûts d’abonnement a centre de conditionnement physique, des plans de gestion du poids un régie d’avantage sociaux flexibles et des horaires de travail souple
Environnement :Il s’agit de prendre les décisions et les actions nécessaires pour garantir la protection de l’environnement et pour une bonne gestion des ressources.
Les domaines d'action:
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4-Protection de l’environnement, biodiversité et réhabilitation des habitats naturels
Exemple:La première certification ISO 14001, délivrée à Omya le 4octobre, donne le coup d'envoi d'une reconnaissance des systèmes de management environnemental. Et apparaît comme une suite logique des démarches "qualité". Ainsi, l'Omya est considérée comme capable d'assumer sa responsabilité envers l'environnement.
Loyauté des pratiques: Intégration des valeurs humaines dans l’exécution des travaux et des projets.
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Exemple: Par Exemple l’entreprise Total :La démarche de TOTAL dans ce domaine repose sur des principes clairs, énoncés dès 2000 dans son Code de conduite : « TOTAL rejette la corruption sous toutes ses formes, publique et privée, active et passive »
Questions relatives aux Consommateurs : Elles visent à satisfaire les exigences, les attentes et les besoins des consommateurs.
Les domaines d'action:
1-Pratiques loyales en matière de commercialisation, d’information et de contrats
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4-Service après-vente, assistance et résolution des réclamations et des litiges des consommateurs
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Exemple:Exemple : (STIAL) DELICE DANONE, La société tunisienne industriels alimentaires STIAL sous le marque Délice Danone a réussi le 20 juillet avec succès l’audit de suivi FSSC 22000 version 4.1.cet usine fabrique de produits selon les standards internationaux en terme d’hygiène et de sécurité alimentaires. Délice Danone est l'une des entreprises soucieuses de la santé de ses clients et en assume l'entière responsabilité
Communautés et développement local : Prendre en compte les besoins de la société et d’y répondre (tels que : l’éducation, culture, sport, formation etc.)
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Exemple : Samsung :En 2018 : les dépenses de Samsung en développement et accès à la technologie dépasse 15.3 milliards de dollars.