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COMUNICACIÓN
ASERTIVA😃😃😃😃 - Coggle Diagram
COMUNICACIÓN
ASERTIVA😃😃😃😃
Es una forma de comunicarte diplomática y equilibrada en la que compartes tu punto de vista y defiendes tus derechos, al mismo tiempo que tienes en cuenta los sentimientos de los demás y respetas sus creencias y derechos.
Tipos de Comunicación
Agresiva Pasiva
No considera los derechos, necesidades o sentimientos de los demás, difunde rumores y sabotea los esfuerzos de las otras personas.
En conclusión, la comunicación pasivo agresiva, es comunicación donde los sentimientos de desacuerdo o frustración no se reconocen o no se expresan directamente
Asertiva
Eres asertivo cuando sientes seguridad al comunicarte, exponer tus ideas, pedir favores, y hacer solicitudes, respetando a los demás y buscando ser respetado.
No juzgas o descalificas a otros,
En la comunicación asertiva hay coherencia en los 3 componentes de tu lenguaje.(verbal, no verbal para verbal)
Cómo lo logro?
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Usa expresiones: Yo sentí, yo pienso, yo percibí, no hacer expresiones generales que nos den la verdad absoluta
Pasiva
No comunicas lo que piensas, sientes y necesitas por miedo a entrar en conflicto
ser incapaz de expresar lo que quieres es una receta para la insatisfacción perpetua, porque tus necesidades siempre terminan en un segundo plano
Agresiva
Culpa, amenaza y ridiculiza
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TÉCNICAS
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Habla en primera persona
Si vas a expresar lo que piensas empieza diciendo: Yo pienso, yo opino, a mí me parece, etc.
Si vas a compartir lo que sientes empieza diciendo: Yo siento, yo me siento etc…
Si vas a pedir algo empieza diciendo: Yo necesito, a mí me gustaría, etc...
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