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Herramientas de calidad, Daniela Ramírez León - Coggle Diagram

- - - - ¿cómo se realiza?
        
        paso 6
        
        Para el primer nodo (el de decisión), se elegirá el valor esperado más conveniente dependiendo de la decisión que se desea tomar.
        
        paso 1
        
        Iniciar el árbol dibujando un nodo cuadrado que representa la decisión principal del problema.
        
        paso 4
        
        Determinar los valores esperados de cada nodo terminal, teniendo en cuenta los gastos e ingresos esperados de cada camino.
        
        paso 3
        
        En los nodos de probabilidad, colocar los valores de probabilidad en cada rama.
        
        paso 5
        
        Calcular los valores esperados de los nodos intermedios.
        
        Para el caso de los nodos de probabilidad se calcularán con un promedio ponderado y para los nodos de elección se elegirá la opción más conveniente de las disponibles.
        
        paso 2
        
        Agregar las ramas y nodos que se presentarán en los posibles caminos que podemos elegir a partir del nodo de decisión inicial.
      - Deberá haber personas con conocimiento de la situación que se aborda
      - se utiliza para determinar el cálculo de cuantiosas probabilidades cuando se conocen las opciones de la muestra
- - - - 1.-Se debe contar con un grupo de personas capacitadas y con un líder o facilitador, 2.-Tarjetas tamaño A6, de 14,8 x 21 cm o post- it, en donde se escribirán las ideas, 3.-Cinta adhesiva, 4.-un tablero lo suficientemente grande para escribir y pegar las tarjetas
    - - 1.-El problema es complicado, 2.-el problema ésta desorganizado, 3.-se requiere la participación de todo el equipo, 4.-se requiere determinar los temas claves de un gran número de ideas
    - - Se quiere organizar un conjunto amplio de datos. Se pretende abordar un problema de manera directa. El tema sobre el que se quiere trabajar es complejo. Es necesario el consenso del grupo.
    - - 1-.definir objetivo, 2-.generar ideas en las tarjetas, 3-.pegar las tarjetas, 4-.clasificar las tarjetas en grupos, 5-.crear nombres para cada grupo, 6-. crear diagrama de afinidad, 7-.discusión
- - - - paso 2
        
        Identifica las tareas en orden cronológico
        
        Puedes escribir los pasos en forma de notas o comenzar con un diagrama en versión borrador
      - paso 3
        
        Organizalos por tipo y figura correspondiente
        
        procesos, decisiones, datos, entradas o salidas
      - paso 1
        
        Define tu propósito y alcance
        
        Realiza una investigación lo suficientemente detallada, pero lo suficientemente simple a la hora de crear tus diagramas para comunicarte con tu audiencia
      - paso 4
        
        Crea tu diagrama
        
        Puedes dibujarlo a mano o usando un programa como Lucidchart
      - paso 5
        
        Confirma tu diagrama de flujo
        
        Observa el proceso para asegurarte de no dejar de lado nada que sea importante para tu propósito
    - - Representando los pasos que sigue un proceso desde que se inicia hasta que se termina y para ello se utiliza una serie de elementos visuales que te ayuden a dibujar cada paso que sigue un proceso
    - - Los diagramas de flujo emplean:
        
        2 more items...
        
        Decisión
        
        Documento
        
        Proceso
        
        Terminal/Terminador
    - - Horizontal. Va de derecha a izquierda, según el orden de la lectura.
        
        Vertical. Va de arriba hacia abajo, como una lista ordenada
        
        Panorámico. Permiten ver el proceso entero en una sola hoja, usando el modelo vertical y el horizontal
        
        Arquitectónico. Representa un itinerario de trabajo o un área de trabajo
    - - Ventas y marketing
        
        Negocios
        
        Ingeniería
      - Educación
        
        Manufactura
- - - - Es prácticamente la única para encontrar y confirmas causas de problemas cuando no se puede hacer mediante datos estadísticos
      - Tipos de diagrama de relaciones
        
        Direccional intensivo
        
        El desarrollo se da desde una dirección (derecha, izquierda, arriba, abajo). En este caso el tema central tiene pocas causas.
        
        Indicador de relaciones
        
        Establece vínculos entre elementos sin tener conexiones de causa-efecto específicas o con la ausencia de un centro definido
        
        Central convergente
        
        El diagrama se desarrolla desde el centro. Es más útil cuando el problema o tema estudiado tiene muchas causas.
      - permite
        
        Aclarar las causas y sus relaciones para identificar, modificar y seleccionar las causas, raíces más importantes que afectan a un problema analizado
      - ¿Cómo realizarla?
        
        paso 2
        
        Utilizar la herramienta de lluvia de ideas. Se utilizan los encabezados de un diagrama de un diagrama de afinidad, en caso de haberlo realizado antes
        
        paso 1
        
        Determinar el número escrito
        
        paso 5
        
        Verificar el diagrama para evitar errores y flechas de doble vía
        
        paso 4
        
        Buscar relaciones en cada una de las ideas y unirlas por medio de flechas para que sean causa o resultado
        
        paso 3
        
        Escribir en tarjetas o "post it" las causas relacionadas en el problema, encerrando cada uno en un círculo o rectángulo y enumerando cada una
        
        paso 6
        
        Construir la matriz de entradas y salidas para identificar las causas y los resultados principales
        
        paso 7
        
        Identificar las causas centrales de acuerdo al número de salidas y los resultados principales en base al número de entradas
- - - - paso 2
        
        Identificar las opciones
        
        Si no están definidas ya, es necesario definirlas. Si ya las tienes también conviene que te preguntes, ¿hace falta otra opción?
      - paso 5
        
        Seleccionar la mejor opción
        
        se utiliza una matriz tipo-L en la que se compara cada opción sobre la base de la combinación de criterios. En esta matriz resumen se sitúan los criterios en el eje vertical y las opciones en horizonta
      - paso 1
        
        Definir el objetivo perseguido con la matriz
        
        El planteamiento del objetivo ha de ser claro y explícito
        
        Una buena idea es repartir post-it a cada persona para que escriba las opciones que considere, para luego mencionar las opciones que cada uno anotó y elegir las más apropiadas.
      - paso 4
        
        Pesos ponderados de los criterios
        
        En este paso define el peso que tendrá cada criterio
        
        Mediante una matriz tipo-L se ponderan los distintos criterios, confrontándolos con los demás
      - paso 3
        
        Elaborar los criterios de decisión
        
        El equipo elabora una lista consensuada. Los criterios deben definirse nítidamente para que su significado no ofrezca duda a los miembros del equipo
      - paso 5
        
        Comparar las opciones o criterios
        
        Se comparan todas las opciones entre sí en función de cada uno de los criterios
    - - Ayuda a ver con mayor claridad cuáles son los problemas más importantes sobre los que se debe de trabajar primero
    - - Tipos de matrices
        
        1.- Método de criterio analítico completo
        
        2.- Método de consenso de criterios
        
        3.- Métodos de combinación
      - Se requiere priorizar problemas o llegar a un consenso sobre un asunto específico