Diseño de sistemas de servicio: Incluir Análisis FODA, misión, visión, metas y objetivos, estrategias, benchmarking, ciclo de vida del producto, matriz de crecimiento y competencia de estrategias, generar ideas, desarrollar conceptos,
Todo eso ayuda a que un producto sea diseñado a partir de todos los ámbitos importantes como el económico y social, que se generen los puntos importantes del producto, cuál es el mercado meta, el consumidor, las necesidades, competencias, etc.
